デバイスをインストール中にエラーが発生

質問

こちらで質問させていただきます。
IODATA社の『1394US2-PCI2』についてですが、
この製品を購入してセットアップガイド通りに取り付けたつもりですが、
ボードを取り付けてパソコンを立ち上げたところで、
『デバイスをインストール中にエラーが発生しました データが無効です』
と出てきてしまいます。
デバイスマネージャからこの製品の『！』を削除してから、
何度再起動させても状況はかわりません。
どなたか対処方法をご存知でしたら教えていただきたいのですが。

PCIスロットには他の機器がささっていましたが、
それらを全て外してPCIスロット１～５まで順番に試してみましたが、
やはり状況は変わりませんでした。

ちなみにＯＳは Win2000 Professional SP4 です。

よろしくお願いします。

回答No.1

noname#47429

もう一度デバイスをPCからはずしてから
再起動して該当インストールしたソフトを削除して
PC再起動。

　再起動後にソフトをインストールしてからPCの電源を切って、デバイスを取り付けしてPCを再起動という手順になるかと思われます。

お礼

回答ありがとうございます。
改めてインストールしてるソフト（ドライバ）はないんです。
Win2000SP4の標準ドライバだけでいけるそうなのです。
ですから取り説には基本的にはボードを挿入して立ち上げるだけで認識するとのことでした。

補足

こんにちは。
改めてインストールしたドライバはなかったので、
一旦ボードを抜いて起動させて、
その後シャットダウンしてもう一度ボードを挿入して起動させましたが、
状況は変わりませんでした。

どうしていいのかもうさっぱりです。

困りました。