iMacが動かなくなりました （初心者）

質問

パソコン初心者です。2001年4月に購入したiMacダルメシアンを使っています。何ヶ月か前から使用中にすぐフリーズするようになり、その度にパワーキーで強制終了していました。最近では、電源を入れて、一つ、二つ、何かするだけで（例えば、アイコンをクリックであるとか、CDを入れるであるとか）をするだけで固まってしまうようになったので、OSなど中身を全てインストールし直そうと試みましたが、softwear Install CDを入れダイアログに従って２つほど「次へ」と進んだところでフリーズしてしまいました。
このカテゴリーで見てPRAMのクリアというものを試しましたが、キーとパワーキーを3分ほど押さえっぱなしにしていても、画面には何も現れませんでした。

今の状況を説明するのもおぼつかないような素人で本当に申し訳ないのですが、まず、何をどうしたらよいか教えて下さい。
できることなら、救い出したい写真が１枚あります。それが救い出せる手だてがあると尚嬉しいのですが。どうか、よろしくお願いします。

回答No.5

noname#161749 · ベストアンサー

Open Firmware画面も出ないとなるとかなり重症だと思います、
ロジックボード上のPMU（パワーマネージメントユニット）のリセットSWを押してみると良いのかもしれません、

http://too.site.ne.jp/Mac/Macintosh/MacLibrary/iMacDV/

の2枚目の写真の右側赤丸の斜め右上、
「四角い銀色に黒い丸ポチ」がPMUリセットスイッチ、
電源オフの状態で竹串なんかを使いPMUリセットスイッチを5秒程度押し続ける、

PMUリセットでもダメならHDDを取り出して他のMacから必要なデータを取り出しに。

お礼

丁寧な説明、ありがとうございます。今晩やってみます。

補足

返事が遅くなってもうしわけありませんでした。教えていただいたリセットスイッチを押してみましたが、どうにもうごきませんでした。かなり重症なようなので、Macni詳しい人に預けるか、修理にだすことにします。
丁寧な指示、ありがとうございました。

回答No.4

hi-lite

うーん。わかりやすく言うと
No.2さんのやり方は「裏技」みたいなものです。
※裏技でもなんでもないのですが、表現的に近いのはこれかなと。

コマンドとＴキーを押しながら起動すると、ターゲットモードという物になります。
これは簡単に言うと「Macの形をした外付けハードディスク」のような感じになります。

ターゲットモードで起動すると画面にはFireWireの黄色いアイコンが出る状態が表示されます。
この状態で他のMacにFireWireケーブルで接続すると、外付けハードディスクとして認識してくれるわけです。

HDDが故障しているとターゲットモードで起動させても、もう一台のMacで認識してくれません。

現在の状況の確認なのですが、
1.電源を入れると「ジャーン」という起動音が出ますか？
2.内部でHDDが動き始め、画面に何かが表示されますか？
3.内部でカチカチとかカッコンカッコンという大きな音が連続して出ていませんか？
（これだとHDD死亡の可能性大）

補足

昨日、皆さんに教えていただいたことをやってみました。

１）command+option+O+F キーを押し続ける
→電源ははいったものの画面がやや明るくなっただけで何も変化しませんでした。reset-nvram とタイプしReturnキー以下もタイプしてみましたが変化なし。→　強制終了しました。
２）Cを押しながら電源を入れてCDからの起動を試みました。起動音がして、CD、CD,というバックの白い画面が出て、今立ち上げていますというような、ジジジっという音がしばらくして、下の目盛りのようなバーが１／４ほど進んだところで止まってしまいます。一昨日は最後まで立ち上がっていたのですが・・・

CDの動く音が以前より少しおおきくなっていますが、かっこんというような変な音はしません。

触れば触るほど状況が悪化しているようなので、Macに詳しい人にやってもらった方がいいでしょうか・・
No.4さんが詳しく解説して下さった裏技なるものを試すには、どちらにしても誰かに協力してもらう必要があるのですが・・

回答No.3

hi-lite

多分、HDDが死にかけ、または死亡した物だと思われます…。

データの救出はかなーり難しい状況かも。

とりあえず、周りにFireWire接続できるMacを持っている人はいますか？
iMacをTキーを押しながら起動させ、もう一台のMacにFireWireで接続。

外付けのHDDとして認識してくれればデータの救出ができるかもしれませんが、やってみないとなんとも言えません。
認識できないようであれば、HDDが御臨終というところでしょうか。

お礼

がーん、そうだとしたらショックです。もっと軽症のうちにちゃんと手当てしてやればよかった・・。No.1さんとNo.2さんに教えていただいたことを今夜試してみて、だめだったら、もう1台Macを手配してNo.3さんの言われているように試してみます。ただ、No.3さんの言われていることがいまいち理解できていないので、また教えを乞うことになるかもしれませんが、その時はよろしくお願いします。

回答No.2

noname#161749

Open Firmwareから起動できるかどうか確認、
電源投入後すぐにcommand+option+O+F キーを押し続け、
Open Firmware画面になったら、
NV-RAM（PRAM）クリアのためプロンプトで次のように入力

reset-nvram
とタイプしReturnキー
set-defaults
とタイプしReturnキー
reset-all
とタイプしReturnキー

これで完全クリアされます、
リセットボタンから再起動させるか、
CDがセット済みなら
boot cd:,\\:tbxi
とタイプしReturnキーでCD起動動作になるはず、

Open Firmwareからも起動できなければ、
ロジックボードや電源回路などのハードウェア的なトラブルの可能性が高いので、
Macを分解してHDDを取り出してHDDケース等に搭載し、
別のMacに接続させ必要なファイルを救い出す事に、

Open Firmware起動できるならターゲットモードでiMacを起動し、
別のMacからFireWireのHDDとして認識させられるかも。

参考URL：

http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa/wa/showTIL?id=58583

お礼

丁寧なご指南、本当に助かります。教えてgooや、appleのHPを見てはみたものの、使われている用語が理解できずまず何をすればよいか分からずにいました。
教えていただいたことをとりあえずやってみます。
結果はまた明日ご報告します。ありがとうございました。

回答No.1

Fjord

CDから起動しても同様でしょうか?(^_^;)
周辺機器等、外せるものは全て外してから試してください。

補足

早速のお返事ありがとうございます。
周辺機器は全てとりはずし、CDから起動しましたが、インストール先をHDにと選んだところでフリーズしてしまいました。
あとから思い起こせば調子が悪くなり始めた頃、私の友達周辺でウィルスメールが届いたという話があって、私も覚えの無いメールを開いてしまったようなおぼろげな記憶があるような・・でも、はっきりとはわかりません。そうなるとまた、対処法は違ってくるのでしょうか？
今日、帰宅したら、もう一度CDから起動させてチャレンジしてみます。