突然のエラー。原因と対策を教えてください。（アウトルックエクスプレス）

質問

よろしくお願いします。

　受信はできるのですが、返信しようとしたり、メールの新規作成をしようとしたりすると、「アドレス帳を読み込めませんでした。Outlook　Expressは正しく構成されていません。再インストールしてください。」と出るようになってしまいました。今までアドレス帳なんぞ使ったりいじったりしたことはありません。
　またアドレス帳を開こうとすると「アドレス帳を開けません。アドレス帳が正しくインストールされていない可能性があります。」とのエラーも出ます。
　原因と対策を教えて下さい。
　※ちなみに最近オフィス２０００プレミアムを入れました。

回答No.1

minazo

＞※ちなみに最近オフィス２０００プレミアムを入れました。

　これが原因です。この現象は、違うバージョンのOEをインストールやアンインストールを行った時におこります。なので、まずオフィス２０００プレミアムを削除し、その後インストールについてはカスタマイズして、Outlook Express をインストールしないようにすることです。

　もしくは、以前のＯＥで必要なデータをバックアップした後、オフィス２０００プレミアムをインストールし、新しいＯＥにバックアップしておいたデータをエクスポートすればいいです。

お礼

ありがとうございました。