- ベストアンサー
リカバリーができません。
Windousが起動しなくなったのでリカバリーしたいのですが「一枚目のCDを入れてください。」と表示されます。入れているのに次に進みません何か原因があるのでしょうか？教えてください。 SHAP プロダクトリカバリ CD-ROM ディスク１ Mebius PC-MT1-HU とCDには書かれています。
- mikanman
- お礼率38% (53/136)
- Windows XP
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
入れてから[Enter]キーを押すなどしてもだめでしょうか？ためしにディスク2などほかのディスクを入れてみてはどうですか？ 私も以前Shapのノートパソコンを何台か仕事で使っていたのですが、購入後直後のリカバリも止まってしまってできないことがありました。そのときはメーカーに交換してもらいましたが．．．それでもリカバリできずリカバリをあきらめたことがあります。mikanmanの場合ももしかしたら同じ現象かもしれません。SHARPのサポートに問い合わせてみてはどうでしょうか？
お礼
回答ありがとうございます。今までDVDドライブで起動させていたのをCDドライブにしたら起動しました。何かエラーがでたらサポートに問い合わせてみます。