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DVDドライブのI/Oエラー

初めての質問です。足りない情報がありましたら、ご指摘ください。 DVD-RAMドライブにアクセスしようとすると以下のエラーが発生し、開きません。「E:\にアクセスできません。I/Oデバイスエラーが発生したため、要求を実行できませんでした。」 PCはSharp Mebius PC-MV1-D5W DVD-RAMドライブは内蔵のMatsushita UJ-810で、WindowsXP SP2です。 昨日までは、通常に使用できていました。 以下確認しましたが、解決できません。 ・BIOSでは認識しています。 ・リカバリーを試しましたが、リカバリーディスクを読みに行くものの、HDDから起動してしまいリカバリーも出来ません。(起動はCD・DVD→HDDの順になっています。) ・デバイスマネージャーでは正常に動作していることになっています。 ・Sharpのホームページでは、BIOS、DVDドライブのドライバーともにSP2対応しているとの事でした。 ・すべてのCD、DVDの読み書きが出来ません。 ・このドライブ以外は全く正常に動作しています。 なんとか、写真を保存してあるDVDを見たいので解決策を教えてください。どうぞ宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#9242
noname#9242
回答No.1

ドライブが故障しているようなので、修理に出す以外ないと思います。

asdjkl
質問者

お礼

ありがとうございます。やっぱり修理ですか。

その他の回答 (2)

  • Ian3337
  • ベストアンサー率55% (295/533)
回答No.3

 昨日まで動いていたのなら、「システムの復元」を試してみてはどうでしょう。おととい以前に戻ってみては?それでダメならハード的な故障の可能性が大かと。

asdjkl
質問者

お礼

いろいろ意見をいただきましたが、やはりハードの故障でしょうね。あきらめて修理に出すことにします。 皆さんありがとうございました。

asdjkl
質問者

補足

書き忘れてました、システムの復元は2日前、3日前とやって駄目だったので、思い切って3ヶ月前(SP2をインストールする前)にしても駄目でした。

  • chie65536
  • ベストアンサー率41% (2512/6032)
回答No.2

一部のDVD-RAMドライブでは「Windows XPの標準のCD書き込み機能」をオフにしないと、DVD-RAMメディアで読み書き出来なくなる場合があります。 アクセス出来ないドライブのプロパティを開き「このドライブでCD書き込みを行う」のチェックを外し、Windowsを立ち上げ直し(再起動ではダメ。一度電源を切ってから電源を入れ直す)して下さい。

asdjkl
質問者

お礼

ありがとうございました。やってみましたが駄目でした。ちなみに、チェックをオン、オフどちらにした場合もCD、DVDとも使えません。 レジストリが壊れてるのでしょうか?物理的な故障でしょうか?

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