auの料金お知らせサービスパスワードの文字数

質問

auの料金お知らせサービスを利用しているのですが、パスワードを忘れてしまいました。
制限文字数が分かれば推測が出来ると思うのですが、
パスワードの文字数が何文字から何文字なのかご存知の方いらっしゃらないでしょうか？

auに電話をかければ良いのでしょうが、以前も一度同じことをやっているためかけづらい状態です。
分かる方がいらっしゃったらお願いします!!!

回答No.1

T24 · ベストアンサー

（IDでななくパスワードですね？）
パスワードには４～８桁以内の半角英数字です。

どうしてもダメでしたら、一度パスワードを初期化して郵送を何度もオペレーターに頼んでください。

何度頼もうと気になさらずに。向こうはそれが仕事ですので。

それと余談ですが、MYKDDIページに登録された方が楽かと思うのですが。

参考URL：

http://my.kddi.com/top/

お礼

パスワード４文字からいけたんですね・・・
意味もなく５文字以上かなとか思っていたので分からなかったようです・・・
おかげさまで何とか思い出すことが出来ました。
ありがとうございました。

回答No.2

milk-candy

私も以前忘れてしまいました。一度パスワードを初期化されていても、また同じように再発行してもらえますので、大丈夫ですよ。
　私はハガキを取っておいて、忘れないようにしているのですがそれも無くされてしまったのですか？

　もし探してもなければ、カスタマーサービスの料金照会で先月分だけ詳細な確認ができますからパスワードが分からなかった時は一時しのぎできますよ。

パスワードは人によって数が違いますが、４字以上８字以内です。思い出せると良いですね。

参考URL：

https://au-cs0.kddi.com/AuHome

お礼

変更したパスワードをメモしていなかったのが敗因ですね。
IDは分かっていたのですが。
おかげさまで何とか思い出すことが出来ました。
ありがとうございました。