ツールバーが薄く残って消えません

質問

再度の質問で申し訳有りません、お願いします。
1.ダウンロードしたソフトを削除しても、Internet Explorerの所をクリックすると HotSearchBar.com Bar (海外?)のツールバーが表示の所に薄く残っており、これを消そうと思いダウンロードしたファイルを削除したりしましたが、ツールバーが消えません。完全消去の仕方を教えてください。そうでないと Yahoo のツールバーが出てこなく、マイブックその他を入れてたので不便で仕方ありません。
2.また、そのソフトのダウンロードした日、以前の日にちのシステム復元も出来ません。まだ半年位の初心者ですがわかり易くお願いします。

回答No.3

Monkey-Money

そうですか…。あとは他の駆除ソフトを試すか（有名なソフトをまた紹介しておきます。下のリンクを使ってください。無料でオンラインスキャンできます。）、ＯＫ－Ｗｅｂのスパイウェア対策板の方で相談する以外、僕には思いつきません。力になれなくてすみません。

追伸－「再起動」とは「再インストール」のことですよね？バックアップは忘れずにとるようにしてください。特にブックマークとメールのデータは忘れがちです。

参考URL：

http://www.pestpatrol.jp/main_pestscan.html

お礼

いろいろ回答有難う御座いました。他の駆除ソフトを少し試して、駄目だったら最終的に再インストールしようと思います。

回答No.2

Monkey-Money

Ｇｏｏｇｌｅで検索してみましたが、やはりスパイウェアのようです。（残念ながら英語サイトしかありませんでした。僕が解読できていないところがあるかもしれません。）最近発見されたもののようなので、アップデートをしてみてください。（まだ出来ていないかもしれません。）
それにしても、「システムの復元」ができないのは変ですね。今から書いた手順で使えるかどうか調べてみてください。
１．マイコンピュ－ターを右クリック。
２．「システムの復元」タブをクリック。
３．無効にするにチェックがはずれていたら付ける。
しかし、一度無効にすると復元するデータは消えるはずなのでこの方法はどのみち使えません。
ただし、ＷｉｎｄｏｗｓＭＥには「システムの復元」に関するバグがありました。こちらが原因の場合は復元可能です。
また今後このような場面にあったも良いように「Norton SystemWorks」などをインストールすることをおすすめします。（リンクをはりました。）

参考URL：

http://forums.maddoktor2.com/index.php?showtopic=1411,http://www.symantec.com/region/jp/products/nsw/

補足

システムの復元を無効にするにチェックを付けて、復元したら復元はOKに成りましたがSpyBotを起動するとと相変わらずDSD ExploitとCnsMinが以前と同じ様に現れます。そこで問題箇所を修正/削除するを途中でメッセンジャ画面が出てきて止まってしまいます。メッセンジャー画面を閉じると修正/削除しますか?と問いかけてきてOKを押すと削除が出てすぐ消えて固まってしまいます。マウスは動きますがクリックしても音だけして全く動きません。初心者なので余りよく分かりません?最終的に再起動しようかと思ってますが、再起動すればいろいろなものが消えてしまいますがしょうが無いです。そうすればウイルスも、スパイウエアーも皆消えますよね．消えないでしようか?何回もアドバイスすみません。

回答No.1

Monkey-Money

HotSearchBar.com Barはスパイウェアというソフトでコンピューターにとって非常に有害なものです。これはコンピューターウイルスに対してコンピューターペストととも言われるものです。このスパイウェアは不幸中の幸いといいますか、広告を表示するだけです。（もっと悪質なものでは個人情報を発信したり、データを抜き取られたりします。）
駆除ソフトがありますので、詳しい説明と削除する方法は下記のアドレスを参照してください。ちなみに僕のお勧めのソフトはＳｐｙＢｏｔというソフトです。
またOK-Webにもスパイウェア対策について質問するコーナーがあります。またわからないことがあれば利用されてはいかがでしょうか。

参考URL：

http://enchanting.cside.com/security/spyware.html,http://okweb.jp/oshiete.php3?c=684

補足

回答有難う御座います。私もウイルスかスパイウェアと思いSpyBotを試してみても駄目でした。DSD ExploitとCns Minというのが何回駆除しても消えません。ファイルがメモリー上にある為削除できません。次回システムスタートアップでSpyBot-S&Dを起動しますか?の表示に"Yes"して3~4回再起動してもDSDとCnsがまったく消えません。スタートアップで検索/削除が終わってDSD Exploitだけ全部削除OK!で消えましたけれど、次の起動のときDSD ExploitとCns Minが合計30個又消えてません。SpyBotの検出終了後二回位、マウスは動くけど左右のボタンがクリック出来ませんでした。又、ツールバー選択欄もHotSearchBarが薄く残ってます。またCwshrcdderのJwordプラグイン(Cns Min)も試してみましたが、どれも駄目でした。何故でしょうか?解れば宜しく回答お願いします。