身に覚えのない印刷が大量に行われる。（ブラウジング画面が大量印刷される）

質問

＜症状＞
　印刷していないはずなのに、プリンターから大量に印刷物がでてくる。印刷物は、ブラウザから印刷ボタンを押したようなものであり、時には自分が閲覧していたホームページ、時には見に覚えのないホームページが１００枚近く印刷されるときもあります。
＜環境＞
WindowsXP
ドメイン認証
ノートンアンチウィルスが入っており、ウィルス検索したがウィルスは見つからなかった。

なぜ、このような現象がおきているのか想像がつきません。原因の推測ができる方おられますでしょうか？

回答No.1

hime_mama · ベストアンサー

ウイルスではなくて、スパイウエアのほうかもしれませんよ。
対応ソフト（SpyBot、Ad-Aware）を入れて、アップデート後実行してみてください。
http://www.higaitaisaku.com/menu5.html

参考URL：

http://www.higaitaisaku.com/menu5.html

お礼

ご返答ありがとうございます。
お教えいただいた２つのソフトを利用して
スパイウェアがないか検索してみたいと思います。

回答No.3

noname#21592

プリンタにクライアントからログインしているなんて、そのパソコンがスパイウエアか何かにやられていて、プリンタの静的ＩＰを、パソコンと思って送信しつづけているのでしょうか？
それなら、プリンタ側のログを見れば、解りますよね。
１００枚近く夜中に印刷されるとすると、タスクがかかっているか、遠隔操作くらいしか、思いつきませんが、タスクを止めて、遠隔操作できないように、遠隔操作用のポートをルーターで止めてみてください。

回答No.2

noname#21592

プリンターユーティリティソフトを入れて、ジョブとステータスの表示がどうなっているかで、印刷信号が、どこから入ってくるか、解りませんか？

ＰＩＮＧで通信速度はどれくらいとれてますか？

対ルータ、対ＩＳＰ、対ＰＣ、対プリンタで測ればわかりませんか？？？

補足

印刷信号の出所などはわかっており、
そのマシンのログなどを見ましたが、
ログインはしているものの、印刷していないはずの
時間帯に、印刷が行われているといった症状なのです。