フォトショップで作成したファイルが呼び込めません

質問

大変困っています。教えて下さい。マッキントッシュよりフォトショップで作成しました、ファイルを転送していただき、ＷＩＮＤＯＷＳで読み込みますが、拡張子が認識させていませんとのメッセージがでて読み込めません、ＢＭＰで読めこめるファイルと読み込めないファイルもあり、読み込めるファイルはＰＩＮＴで読み込みます。アドビに問い合わせをしますが、通常はＭＡＸとWINDOWSでの互換性はあるので問題はないとの事です。

回答No.2

esprei · ベストアンサー

まず、Macには拡張子は必要ないので、拡張子をつけられていない事があります。
Windowsで読み込む場合は必要なので、確かめて下さい。
Photoshopで作成した場合、カラーモードをCMYKで作ると、Paintなどでは読めなくなります。
RGBで作成し直してもらう必要があります。

お礼

ありがとうございました。早速作成者に作り直してもらいます、本当に助かりました、感謝いたします。

回答No.4

habukun

Ｍａｃで作成したファイルには拡張子がついていないので、Ｗｉｎｄｏｗｓで開く前に、ファイル名を変更して拡張子“．ｐｓｄ”をつければよいのではないでしょうか？

作成者に作り直してもらう前に、読み込むほうのWindows側で拡張子をつけてみてください。

回答No.3

hime_mama

＞保存の時にバージョンを合せればよろしいのですか？または特殊な方法があるのですか？

相手のPhotoshopがCSの場合は、下記URLの説明が該当します。
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?3780+001

参考URL：

http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?3780+001

回答No.1

hime_mama

Photoshopのバージョン、MacとWinで違いが有りませんか？
Macが最新のCSで、Winが古い場合、読み込めない可能性がありますよ。
Macで作ったファイルを、古いバージョンとの互換モードで保存してみてください。

補足

早速の回答ありがとうございました。製作者に再度、依頼し作成しなおしてもらうようにしてもらいました。ただ、互換モードをどこまで把握しているか判りません。保存の時にバージョンを合せればよろしいのですか？または特殊な方法があるのですか？