iPodmini 購入して10日！液晶の故障？？

質問

こんばんわ。
10月3日にｉｐｏｄｍｉｎｉを購入したばかりなのですが、本日、急に液晶に縦に線が入り、スクロールしたり、ページを切り替えたりすると液晶が薄くなったり、もしくは全く映らなくなったりします。
音楽は問題なく聞けます。
今日の朝や日中は液晶は問題なかったのですが、
夜、音楽を入れようと電源をいれたらそのようになっていました。
リセットしても、電源を消してしばらくほっておいてもダメでした。

水でぬらしたり、落としたりは全くしていません。むしろ買ったばかりで恐る恐る扱っていたくらいです。

マックのＨＰを見ると、液晶の故障は保証外修理？
で有償になる、みたいなことが書いてあったのですが
この場合もそうなってしまうのでしょうか？
初期不良で交換とかしれくれますでしょうか？
まだ、購入して10日なのに～(:_;)
同じような症状の方いらっしゃいませんか？

助けてくださいーー

回答No.2

PRIAMP · ベストアンサー

初期不良ですね。
色々考えるよりもAppleに連絡すれば「保証書を同梱して送って」と言われるので
指示に従えば引き取りにきてくれます。
販売店へ持ち込んでもApple対応となる為、直接Appleに言った方が早いです。
iPodでもそうですが、極まれに初期不良があります。
機械なのでそういう物です。

>液晶の故障は保証外修理？で有償になる
これは使用中に圧迫での破損を想定しての為だと思います。
携帯電話でも同じだと思いますが。
圧迫痕が無ければ大丈夫だと思います。
もし使用中の圧迫や落下損傷の場合は、この限りじゃないですが。
とにかくAppleに連絡し「初期不良だ!」って言った方が良いです。

お礼

ありがとうございます。
早速アップルに電話して、修理となりました。
購入店舗で交換ＮＧのアップル製品のまれにしかない
初期不良にあたってしまうなんて、、、、(;_;
ある意味当りかもしれませんね（笑）

無償で修理してくれるみたいです！（当たり前ですよね！）
時間がかかるみたいですが、我慢して治って帰って
くるのを待ちたいと思います。
本当にありがとうございました

回答No.3

Fjord

二週間以内だと、新品交換の店が多いです。
過ぎると、修理出しで、
Appleだと平気で一ヶ月とか戻ってきません...
強気で交渉しましょう～
てか、早く持っていきましょう(^_^;)

お礼

ありがとうございます。
新宿のヨ○バシで購入したのですが、交換はしてくれませんでした。丁重にアップルへ電話して、、といわれました(;_;
強気じゅなかったからナメられたかな？
めんどくさいですね～

一ヶ月ですか～、しかたない、、気長に待ちます～
ありがとうございました。

回答No.1

hi-lite

とりあえず、初期不良であることは間違いないと思われますので
購入店に持ち込み交換してもらった方が良いかと。
安くない買い物ですからね。

Appleもそこまでケチではないと思いますよ（笑）

お礼

さっそくのご回答ありがとうございます。
購入店に電話したところ、たとえ初期不良でも
一切交換などはしていないので、アップルに言ってください、といわれてしまいました。
なので、アップルに修理に出します(:_;)
おっしゃるように、無償で修理してくれそうです。
ありがとうございました。