電子メールポリシーを策定したい

質問

当社では既に電子メールを活用しているのですが、
当社でも電子メールの運用についてポリシー（セキュリティポリシー含む）を策定したいと思っています。

ですが、書き方など何を参考にして良いのかまったくわかりません。

皆様ではどのように、どのように策定しているのか
差し支えない範囲で教えてください。

漠然ですみません。宜しくお願いします。

回答No.1

kuma-ku · ベストアンサー

こんにちは
メールは便利な反面、様々なトラブルを引き起こすので、ルール作りって重要ですよね。

以下のURLが参考になると思います
http://www.ejf.gr.jp/mail/mp/pdf_index.html

また、関西であればセミナーもあるようなので参加されてはいかがでしょうか？
http://www-6.ibm.com/jp/software/data/mailpolicy/

お礼

ＰＤＦファイル教えていただいてありがとうございます！
まさにこういった参考にできるものを探しておりました。

さっそく読んでみます。
ありがとうございました。

回答No.3

Yemu

#2です
メールの転送は、大抵のとこは許可してるとは
思いますよ。
メールのピンポンは・・・
メール転送設定時の注意事項として
広報するしかないですかねぇ。
まぁピンポンすればlogですぐわかりますが。
一人二人ならいいですが、何十人も同時にやったら
メールサーバ落ちますかね（笑
私がいた機関では客先常駐などが多く、
客先のメールアカウントになるので、
転送ができないと連絡が不便てな事情もあってですが。

パスワードは定期的に変更が望ましいのですが、
中々行われていないのが実情だと思います。
この辺はセキュリティとはなんぞや？
の啓蒙活動になると思います。
これが一番難しいのですがね^^;

お礼

パスワードに関しては、管理者の私が管理し、
社員は自由に変更できないようにしております。

簡単なパスワードにしてもらっても困るので（苦

あまりこちらから変更を促すと、高齢の重役から
苦情がきそうで怖いです。
ここらへんはＣＩＯがいてくれればまとめてくれるん
でしょうが、いないので（笑

お忙しいところありがとうございました！

回答No.2

Yemu

どの用に策定ではないですが、
一般的にエンドユーザが気をつけるのは

・送信メールはテキスト形式で送信する。
　＊HTMLでは受信できない場合もあり、
　　ウイルスやワーム入りが多いので一般的に
　　業務ではテキスト形式で

・添付ファイルは何MBまでとする。
　＊通常はFDに入る程度でしょうか

・受信したメールは適度にサーバから削除する。
　＊メールソフトの設定で受信したらサーバより
　　削除か何日後に削除かにする。　
　　メールサーバにずーっとメールを残しておくと
　　サーバのディスク容量を圧迫するし、
　　受信時に時間がかかったりします。

・パスワードは定期的に変更する。
　＊目のつくところにパスワード等を書いておかない。

あとはケースバイケースですが、通常は
外部のメールサーバからの受信は禁止と
したほうが良いですね。
勝手にモデムで受信してLAN内にワームが蔓延したり
しますので。

補足

アドバイスありがとうございます。
今、考えていますのは「メール転送」を許可しようか
どうかです。

へたに転送ＯＫにしてしまうとループ現象なんかが
起こりサーバーに支障をきたす恐れがあるんじゃな
いかなと思っています。

一般的に企業ではメール転送は許可しているんでしょうかね。

＞・パスワードは定期的に変更する。
どこの企業もパスワードは定期的に変えているんで
しょうか。
実際これを実行に移すとなると社内が混乱しそう…。