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DCP-J567N フルパッケージでインスト―ル

■製品名を記入してください。 【      DCP-J567N  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 フルパッケージをインストールしようとしたのですが、 インストール済みのアプリのところに入っていません。 消すアプリで消してはトライしましたが ダメでした。 ドライバーだけのなら入るようです。 コンパネでチェックしました。 スキャナーは入っていません。 フルパッケージを利用するなら ブラザーの昔風に言うとディレクトリすらないです。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【      win11  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【      光  】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ インストール方法が分からない/インストールできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16045/30720)
回答No.4

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/10/03) となってますね。 【インクジェット/レーザー プリンター】プリンタードライバーがインストールできません (Windows 11) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13514 みたいなことがあったりはしますね。また Windows 11 24H2ではブラザー製プリンターのスキャナードライバーが正しくインストールされない不具合がある https://karigane-ababababa.hatenablog.com/entry/2025/01/08/215021 みたいなこともありますね。

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  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4553/11249)
回答No.3

パソコン情報 ネットワーク情報不明ですが ブラザー提供の最新フルパッケージダウンロードのインストール作業は最後まで正常に完了されたのでしょうか? https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&os=10068 Windows11のすべてのアプリとしてBrotherフォルダーが表示されないとなるとパソコン側や無線接続の問題になってしまうと感じます 消すアプリとは ブラザーがユーティリティとして提供しているアンインストールツールでしょうか? 2016年9月発売 2022年9月でメーカー修理対応が終了したモデルでもあり プリンター故障に関連する不具合は分からないです

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  • tamu1129
  • ベストアンサー率58% (1324/2272)
回答No.2

質問の内容はスキャニングが行えないという事でしょうか? それならば現在Windows11のPCではOSが起因する障害が発生しておりプリンター本体からのスキャンが行えません またFAX機能があるプリンターでスキャニングの際にControlCenter4を使うタイプのプリンターではControlCenter4がインストール出来ない現象が出るケースがあるようです まずはPCでコマンドプロンプト画面を出してipconfigコマンドを実行しPCに振られているIPドレスを確認してください 次にpingコマンドでpingが通らないipアドレスを探してください 通常第四オクテットに123なんて番号は使わないでしょうからPCのIPアドレスの第四オクテットの部分123にしてping 192.168.1.123のようなコマンド試せばいいでしょう(ホストに到達出来ませんとなるアドレスを探す) ホストに到達できないアドレスをプリンターに設定します 液晶のドライバーとスパナのマークをタップ Wi-Fiをタップ TCP/IPをタップ 所得方法をSTATICに IPアドレスを先の手順で確認したホストに到達できないIPアドレスの値に変更 サブネットマスクとデフォルトゲートウェイはPCに設定されている値と同じ値にその他の部分は変更しなくてOKです その状態が出来たならばPCから到達できなかったプリンターに設定したIPアドレスにpingコマンド実行してください 今度は正常にコマンドが実行され損失0になる結果になる事を確認してください ここまでが済んだらユーティリティのアイコンを開きツールからアンインストールを開いて一度ドライバーを削除 brotherのサイトからダウンロードした最新版のフルパッケージのドライバーを組み込んでください インストール途中で対象となるプリンターが見つからないとなる事がありますが、その画面にIPアドレスを指定して実行する部分があるのでそこをクリックしてプリンターに設定した第四オクテットを変更したアドレスを入力して進めてください それでドライバーは入ります この作業が済めばHuey1937さんが言っている brotherの項目が確認出来るようになるでしょうし、デスクトップ画面に青いBrother Utilitiesのアイコンも作成されるはずです まずはここまで確認してください

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  • tamu1129
  • ベストアンサー率58% (1324/2272)
回答No.1

フルパッケージを入れるとドライバーとデスクトップにBrother Utilitiesというショットカットが作成されるだけでアプリには何も登録されません Brother Utilitiesの中にいくつかツールがありそのリンク先がクリック出来るようにはなりますが Windows11使っているならBrother Utilitiesのスキャンの部分のスキャナーとカメラ部分をクリックしてもプリンターは表示されません またプリンター本体からのスキャンは行えません 今brotherからMicrosoftに修正依頼を出している状態なのでこの障害は回避できません そのような状態ですがPCからソフトウェア使ったスキャンや印刷は行えるはずです ディレクトリはC:\Program Files (x86)\Brother部分にありますよ

Huey1937
質問者

補足

ブラザーユーティリティの 青いアイコンがwin10の時のように できないのです。 そしてabcあいうえお順で出てくる ところにもbrotherの項目が出ません、 ドライバーのところには (何度かトライしたのですが) 最初のころはプリンターのドライバーは あったのですが、スキャナなしでした、 フルでいれても今は共に入りません 当初、前のパソコンからの 連動なのか ユーティリティのアイコンがあり スキャンしようとしたところ、 (エラーメッセージ写真撮り忘れて) スキャナがない旨だったかも、 ともかくその時もwin10であった brotherの項目もなく ピン留めのしたの最近の云々の ところにユーティリティアイコンが あっただけでした。 win11、スマホの連携なのか 以前はpcもよくつくってたのに 扱いにくくなったよいな、 私が衰えたのか、 前のパソコン

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回答受付中のQ&A

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    MFC-L2740DW、PC更新、スキャンできない

    ■製品名を記入してください。 【  MFC-L2740DW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    PCを更新しました。PCからプリンターへの印刷はできますが、スキャンができません。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  windows      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN/USBケーブル     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   なし     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スキャンできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • TS8630

    通常の印刷はカセットから指定しています。 PDFを印刷しようとすると「後ろトレイに用紙がありません」とエラー表示されます。PDFの印刷プロパティーでカセットを指定していても印刷ボタンを押すとエラー表示になってしまう。何故でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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  • ソシャGの交換

    ソシャマでソシャまんWALKがいいと聞いたのですがコネクトに接続できません 調べてみたら https://quick-nebula-353.notion.site/0291482c9e3442e399b16b00d299755e Androidバージョン34以上の対応ということで不可能なようです (中古しか買えない私にとって3分の1以下のバージョンしかもっていないのです しかしソシャGがたまったので最低交換ラインに達していたらなら交換したいのですがそもそも方法がわかりません どうすれば交換できるのですか

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    レーザープリンタの付属CDからインストールできない

    ■製品名を記入してください。 【  MFC-L3780CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【付属CDからソフトがインストールできない                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • P-SLZ8XBK

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    印刷してもほとんど印字されていない。

    ■製品名を記入してください。 【      DCP-J4140  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【     印刷するとほとんど白紙に近い状態になり印刷できない。一部、字が見えるところがある程度(10行のうち1-2行程度)、ほとんど印字できていない。                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows 11 Pro     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    MFC-J7300CDW 罫線ずれがなおらない

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-J7300CDW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【補正をしても罫線ずれがなおらない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows11     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    有線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • oppo cph2557使用不可

    このスマホは今、使えますか。ものすごく動作がおそくて、無駄な買い物では。

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    プリンタ

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J978N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  インクを検知できません                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 WIFI       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    【HL-4570CDW】カラー印刷時の印刷面汚れ

    ■製品名を記入してください。 【 HL-4570CDW  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 カラー印刷時に、印刷面右側1cmに横筋が2-3mm間隔で紫色の汚れがつきます。テスト印刷を添付しましたが、実際はもっと濃く汚れたりします。モノクロ印刷にすると汚れません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10・Mac・アイフォン 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 なし 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • ウィンドウズアップデートエラー

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== デスクトップパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC-GJ218ZZA1 ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== windows update でインストールエラーになる Intel Corporation - Extension - 32.0.101.6127 インストール エラー - 0x80070103 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

    • 回答数2
  • Android異変

    Android《A001KC》バージョン10を使っているのですが最近アプリが勝手に消えます。トルミルという動画保存アプリも消えたので戻したいのですがやり方分かる方教えてください

    • 回答数1
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    携帯からの印刷がうすい

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-J7300CDW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【      初期設定で省エネ方にしたからか、字がうすい。変更したいがやり方がわからない                  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iPhone 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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