※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:s1300をセットアップしたらスキャンが受付ない)
S1300のスキャン問題解決法
このQ&Aのポイント
ScanSnap S1300のセットアップ後、スキャンが行えないケースが発生。水分の影響でローラーが回転せず、原稿を引き込むことができない。
無線LAN接続でWindows11を使用中のS1300。スキャン音は聞こえるが、デバイスは原稿を正常に受け入れない問題に直面。
問題詳細として、音だけが聞こえローラーがネバついている状況。設定や接続状況の確認が必要。問題解決に向けた情報が期待される。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・製品名(例:ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300)
===ご記入ください===
S1300
・ソフトウェア・サービス(例:ScanSnap Home・ScanSnap Cloud)
===ご記入ください===
ScanSnap
・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル)
===ご記入ください===
無線LAN
▼使用しているOS(※Mac・Windows)
===ご記入ください===
Windows11
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
写真管理をしようとセットアップしてスキャンしたら、音はすれどもローラーがネバついて回転せずに原稿を引き込まない。
※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。