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M-BY10BR
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） M-BY10BR ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 使えてはいる ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） パソコン起動時にマウスの反応がない。 パソコンを再起動すると反応するようになる。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- 121CCagent
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- nijjin
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回答受付中のQ&A
- 画像を保存できない
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J907ON 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 アイコンがない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？【Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター/レーザー プリンター】プレミアム機能の使い方（Brother Mobile Connect）｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- ドラムを交換したがかすれる
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■製品名を記入してください。 【HL-L2375DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ドラムユニット交換が表示されたので新品に交換したがかすれが同じようにでる。トナーは残り３０％ある 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows１０】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- トナー交換
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■製品名を記入してください。 【 HL-L3240CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 トナー交換後にトナーコウカンの文字が消えず新しいトナーを取り付けて下さいと出ます。⇧とOKボタン押してもドラムカウンターリセット画面にいきません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 IOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- SC-PX5Vii 内部でブラックインクが溢れた
SC-PX5Viiを利用しています。プリントヘッドのクリーニングをして、テスト印刷したら、一瞬、ブラックが印刷出ませんでした。再度、クリーニング。今度はブラックが印刷されましたが、ラインが乱れている。内部を開けてみたら、紙にインクを吹き付ける部分の左の方のスポンジあたりでブラックインクが溢れていました。ティッシュで液状に浮いていたインクは拭き取りましたが、下のスポンジはインクがまだまだひたひたです。このまま使用して大丈夫でしょうか。特にエラーコードは出ていません。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- googleドライブのメールアドレスの変更方法
googleドライブに複数のアカウントを設けて写真を整理して保存しています。その中に最近解約したmineoメールがありますが、これを使ったアカウントは削除されれるでしょうか。そのほかgoogleアカウントについてお尋ねします。 Q1.mineoアカウントは削除されるでしょうか。gmailを使ったアカウントは長期間使用できるでしょうか。 Q2アカウントの変更はgmailは難しいようですが、mineoメールは出来ると解釈しましたが良いでしょうか。 Q3.保存した大量の写真を新たなアカウントにアップロードするのは大変です。何か別の方法はないでしょうか。 Q4.新たにgoogleアカウントを関係先に発信するとgoogleからセキュリティ通知として「心当たりがありますか」のメールが届きます。 「ない」と回答した場合関係先は開けないのでしょうか。 また、googleへの回答期限はどのくらいでしょうか。 以上、よろしくお願いします。
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- 【MFC-L2880DW】【ラベル印刷ずれる】
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■製品名を記入してください。 【 MFC-L2880DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ラベル印刷がずれる。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 kokuyo 合わせ名人 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- DVDドライブが見つかりません
ldr-lsm5wwuvdwh を購入しました。 アプリを開きDVDを読み込もうとしたら DVDドライブが見つかりませんと表示されます。 WiFi接続は出来ています。 DVDがスマホに取り込めなくて困っています。 何かやり方があれば教えてください。 こちら機種はiPhone14proです。 わかる方いましたら回答よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- MXM3.0bと言うグラフィックカードについて
上記のタイトルにあるグラフィックカードは同じシリーズの物であれば交換のみで直ぐに使えるものなのでしょか？ GTX 680MからGTX 970Mに交換する場合はカード交換のみで使えるようになりますか？ 使用している機種 CLEVO P170EM OS Windows 11 CPU 3840QM GPU GTX 680M メインメモリー32GB BIOSの更新とか必要になってきますか？！ ご教示のほう頂ければ助かります。 よろしくお願いいたします。
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- スマホから無線でプリントができない
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 指示どおりにやり、一度確認が出たが、途中からまたダメになり、何回かやってるがうまく行かない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 android 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- タッチパッドとキーボードが反応しない
24H2にアップデートしてから、起動したときにタッチパッドとキーボードが反応しない。何回か強制終了させて立ち上げると、動作するときがある。 PC:FMVU75B3R 2019/2/7 購入 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
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- カレンダー素材の場所がわかりません。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願 ・らくちんプリント カレンダー素材をダウンロードしたいのですが、どこにあるのかわかりません。もしかして、ダウンロードできる期間が終わってしまったのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- mfc-j839dn
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■製品名を記入してください。 【 mfcj839dn 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 とつぜんいんさつができなくなった 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 win11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ISDN 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- TS8600
2023年11月7日購入しました。エラーコード6800が出ました、何度も電源抜き差ししましたが治りません。修理が必要でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- DCP-J926N
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 周辺機器(携帯やPC)との接続ができなくなり、データの印刷ができないので解決方法を教えて欲しい。同じwi-fiは接続済み 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 macBook、iPhone 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- XK500で印刷のサイズ設定に「ユーザー定義」は？
XK500プリンタで、Ａ６サイズの日本郵政のクリックポスト用シールを印刷す方法は？ 今までのXK90では、印刷のサイズ設定で「ユーザー定義」とかの指定が出来ていて、105mm×148mmが指定できていましたが、XK500ではこの指定が無くなりました。「その他の用紙サイズ」を選ぶと「ページ設定」画面になりますが、この中にも「ユーザー定義」はありません。 クリックポスト、レターパックでA6の宛名シールを個別に印刷する時、どうされていますか？ 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- MFC-J1500N シアンの色が緑色
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■製品名を記入してください。 【MFC-J1500N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 シアンの色が緑色になる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- ｇ3390 シール用紙
ｇ3390を使って約１ヶ月です。シール用紙を印刷していたのですが50枚ほど印刷していたら急に詰まるようになって、それからいろいろ２０回ほど設定を変えたりローラークリーニングをしたりして試してみましたが（いろいろ調べたら紙つまりが頻発する際はそのように対処するよう書いていたので）最初の4～5ｃｍほど印刷してカートリッジが右から左に動くときに必ずシートを巻き込んでそこで詰まってしまいます。必ず同じところで用紙がひっかかって敗れと汚れが出ます。先日まで問題なかったのに何が起こったのでしょうか。 液晶の表示は異物がないか確認して本体の電源を入れなおせと出ます。 何度も詰まった紙を取り出して電源を入れなおしてもごくたまに１枚か２枚だけスムーズに印刷できる時もあります。 シール用紙でなく普通紙は問題なく印刷できます ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- IP アドレスについて
貴方の IP アドレスが公開されてます！と Avira が言ってますが、何処の誰がそんな事をするのか！今後どのような事態が発生するのかご存知の方からのアドバイスをお願い致しますので宜しくお願い致します。
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