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vk600a 突然キーが反応しなくなった

2025/01/07 01:39

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-VK600A ・発生時期（※使えていた時期がありますか？）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ついさっき ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ vk600aを使用してゲームをプレイ中に、fnキーと数字の3キーを入力した後に、全てのキーが反応しなくなってしまいました。キーボード自体のライティングは正常で、デバイス側でもキーボードは認識されますがキー入力が反応しません。約一週間前にネット通販で購入させていただいたのですが、保証は受けられますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。