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バッテリー交換
Lavie direct_HZ ノートパソコン PC-GN254W1AA バッテリー交換のエラーメッセジが表示され、121コンタクトセンターのバッテリー交換サービスにに電話でオペレーターに聞いたところ、先月2024年11月で修理部品などが廃棄されたということでした。そのためバッテリー交換できず、電気店に行っても手に入らないとの事でした。 今のPCは電源ケーブルで使用すれば使いやすく、問題なく動きます。 何とかバッテリー交換をしてあと少し使える方法はないでしょうか。 あと1月早く行動していたらと思うと、後悔と割り切れない思いでいっぱいです。 お知恵を頂けると嬉しく思います。 ぽた ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
- potapota2525jp
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- 121CCagent
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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN254W1AA こちらですか。 修理対応期間について https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/ を見る限りですが「2024/12/末」とギリギリまだ保有していることにはなってますね… 他の方が回答されていますが NEC LAVIE バッテリー交換作業紹介 【日本電気 ノートパソコンのバッテリー交換】 https://pcrepairservice.jp/knowledge/2024/11/02/nec-lavie-battery-change/ 例えば上記みたいな業者を探して交換出来ないか？相談するとかでしょうか…
- ware121
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メーカー以外の修理業者にパソコンの修理を依頼したらいかがですか。
回答受付中のQ&A
- USBメモリをフォーマットをしたいのですが、、、
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートPC、デスクトップPC ・製品名・型番（例：MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など） USBメモリ MF-TPC3064GBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 12月半ばに購入し、12/25に使えなくなりました ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 ノートPCとデスクトップPCの両方で、usbメモリが認識しなくなり、いろいろ試してみたのですが認識せず、いっそのことフォーマットしてやり直そうとしました。 フォーマット条件は、 *ファイルシステム；exFAT *アロケーションユニットサイズ；128キロバイト *クイックフォーマットはしていません です。 フォーマットは始まるのですが、最後で「フォーマットが完了できませんでした」と表示されてしまいます。 USBフォルダにPASSアプリをコピーして入れていましたが、アプリ自体は使用せず使っていました。 フォーマットし、USBメモリを使えるようにする方法をご教示いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- MFC-J1500N 紙詰まり解除できない
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J1500N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 用紙がつまってないのに解除できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windors11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線ﾙｰﾀｰ 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 筆ぐるめ 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- MFC-J738DN イエローだけ出ない
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■製品名を記入してください。 【 MFC-I738DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インクが切れたので、交換したが全くイエローが出ない。ヘッドクリーニングを３回以上したが全く改善しなし 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- MFCーJ7300CDW
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■製品名を記入してください。 【 mfc-j7300cdw 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 コピーしようとしたら エラーメッセージが出て 「スキャンできませんA5」「電源を入れ直してください」と出た。電源コードを抜いて数秒してから電源をいれても同じエラーメッセージが出てコピーできない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 赤文字が出ません。
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■製品名を記入してください。 DCP-J577N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 赤文字が擦れて醜いです。他のの文字ははっきり印刷できません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 １１です。 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線KAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【アナログと思います。 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 筆王 宛名が白抜きで印字される
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■製品名を記入してください。 【mfc-j1605 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 筆王 宛名が白抜きで印字される 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 筆王 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- IPアドレス入力する欄があるが、検索しても出てこな
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■製品名を記入してください。 【MFC-J939DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ルーターの電源OFF等色々試したが、うまくいかない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【）Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ふでまめ 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線・ 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- TXE72Eはlinuxで使えるのか
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こんばんは、お世話になっています。 TXE72Eの無線ネットワークカードのアダプタはlinux(parrotOS) で使えるのでしょうか？ ご教示宜しくお願いします。
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- アプリのアンインストール
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360ExtremeBrowserと360TotalSecurityというアプリが勝手に ダウンロードされ、アンインストールしたいのですができません。 ExtremeBrowserの方はアンインストール画面までいくのに、 アンインストールを押してもなぜか勝手にアプリが立ち上がり ウィルス検索が始まるだけです。 TotalSecurityの方はアクセス権限がないといわれていしまいできません ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
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- パソコンからプリンターへ、印刷できない。
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パソコン（FMV-Lite）から、エプソン（EP-MA76T)に、ワードからのファイルが印刷できない。Wi-FIをエプソンプリンター購入後に、ソフトバンクエアーに変えて、その後パソコンを買ったので、エプソンプリンターに、ソフトバンクエアーの暗号キーが認識されていないと思う。こういう場合は、どうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- dcp-j526n ハガキ印刷
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■製品名を記入してください。 【 dcp-j526n 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ハガキ印刷でレターにしているが用紙サイズがちがうとなる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ios18】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 みんなの 筆王 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 縁無し印刷ができるPDFと出来ないPDFがある。
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■製品名を記入してください。 【DCPーJ528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【縁無し印刷ができるPDFと出来ないPDFがある。縁無し印刷設定をしても、縁ありでプリントされるものと、縁無し印刷設定をして、しっかり縁無しになるPDFがある。いずれも「Adobe Illustrator」で作成したものをPDF化して、Adobe Acrobatで開いている。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS 15.1 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【①Adobe Acrobat ②Adobe Illustrator ③Adobe Photoshop 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【電話回線なし、ソフトバンクAIR 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 光沢印刷ができない
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6995CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 】トレイ設定したのに 光沢印刷ができず 普通紙印刷になってでてくる ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 iPhone ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 電話はなし 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- はがきのあて名印刷が少し小さい DCP-J928N
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■製品名を記入してください。 【DCP-J928N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【はがきのあて名印刷が少し小さくなり、郵便番号が枠内に入らない。対処方法（設定）を教えてください 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 筆ぐるめ 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- iphoneから印刷できない
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【iphoneから年賀状印刷すると接続できません、のメッセージ。ブラザープリンターアプリ内の「写真」は印刷できるので、接続していないとは思えないのですが。同じブラザープリンターアプリ内にある年賀状アプリから印刷するとできません。昨年はできました。サポートセンターは休みなので、どなたか解決方法を教えて頂ければ助かります。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iphone14 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 年賀状印刷ができない
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■製品名を記入してください。 【MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スマホから年賀状アプリで印刷ができません。 Wi-Fiは両方とも繋がっているのに本体の状態を、確認してください。となる。他の印刷は、スマホから印刷できました。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Android 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【年賀状印刷 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【IP 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スマートフォン/タブレットから印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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