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【筆まめver.34ベーシック】ハガキに印刷
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ver.34ベーシック ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エプソンプリンタではがきに印刷したいのですが、プロパティにふさわしい選択肢がなく、「用紙がない」表示で印刷が進みません。対処法を教えてください ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- ware121
- ベストアンサー率42% (1182/2773)
筆まめの「プリンタのプロパティ」に「メディア」というタブはありません。エプソン独自のソフトではないすか。エプソンにチャットで問い合わせたらいかがですか。 https://www.epson.jp/support/info/chat/
回答受付中のQ&A
- DCP-J577N インクを検知できません
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■製品名を記入してください。 【DCP-J577N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インクを検知できませんのエラーメッセージが全色表示されます。新しいインクカートリッジ（1色だけですが）を入れても解決されません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- MFC-J710Dのドライバーインストールについて
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J710D 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ドライバーをインストールした後、解凍されたフォルダの中にあるはずの「DPInst.exe」ファイルが見当たりません。あるのは「DPInst」ファイルのみで、それをダブルクリックしても何も起きません。よろしくお願いします。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 紙が送れず、印刷が出来ない。
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J7500CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 年賀はがきを印刷しようとしたところ、トレイの爪を押して、トレイを再セットしてください。」という表示が出ます。しかしながら現在の機種には、トレイの爪は有りません。また、12月の初めには、印刷が出来ておりました。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 特になし。 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- canon プリンタの排紙トレイエラー
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キャノンのインクジェットプリンターTS8230です。 しばらく使っていなかったのですが、年賀状の印刷をするために電源を入れると、「排紙トレイを手で最後まで引き出してOKをタップしてください」（サポート番号1259）がでます。トレーを引き抜いても同じメッセージです。何度やっても同じです。電源を抜いて放置したあと、再度電源を入れても同じ。特に何かが詰まっている様子もありません。故障でしょうか？センサーの異常かなと思いますが、修理すれば結構高額になりますかね？
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- DS-1630
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DS-1630をセットアップしようとする際に、利用可能なスキャナーの部分に製品が出てこずにスキャンができない状況となっています。電源等マニュアルに書いてあることは全て確認済みですが解決しておりません。有識者の方回答よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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- DCP-J987N スキャナー突然できなくなった
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J987N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【これまでスキャナー取りこみができていたのに突然できなくなった。データは行っているようだが、OUTLOOKで取り込めない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 OUTLOOK 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 黒字の印刷が出来ません
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TS7530を使用し年賀状の印刷最中に黒字の印字が出来なくなりました。黒字以外の色は概ねOKですが黒字だけが印字できません。かすかに印字されている形跡はありますが使用のレベルではありません。ヘッドクリーニング、強力クリーニング、ヘッドの位置調整等、ドライバーの再インストール等も試みましたが改善される形跡は全くありません。尚、インクは新しいものに入れ替えて試みましたが結果は同じです。解決法を教えて下さい。非常に困っています。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- 黒色の印字が出来ない
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TS7530を使用中です。年賀状の宛名印刷を行っている最中に問題が起こりました。印刷時に黒色の印字が出来なくなりました。他のカラーは概ねOKです。プリンターヘッドのクリーニング、強力クリーニング、ヘッドの位置調整等試みましたが全て黒字印字は出来ません。かすかに薄い黒字の印刷されているようですが使えるレベルではありません。プリンタードライバーのインストールも行いましたが改善されません。２４時間電源OFF後、再度試してみます。 解決方のアドバイスをお願いします。困っています。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- brother 製品がインストールできない
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J928N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 brother製品がインストールで、製品が見付からないと出てしまう】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- MFC-J837DN 毎回Wi-Fi pwを入カ
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■製品名を記入してください。 【MFC-J837DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 パソコンやスマホから Wi-Fiのpwを入カし印刷 することができるが、 MFC-J837DN は Wi-Fiのpwを記憶できず、毎回パスワードを入れないと印刷できない ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ Windows10、・iOS18.1.1など ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線、有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【iPrint&Scan 】 ・電話回線の種類は何ですか？ ヒカリ電話 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 認識はするがロック解除できない
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ELP-EEN010UBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） パソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） Windows11Pro PC ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 2024/12 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） HDD自体は認識し「eDISKPWTOOL」としてドライブ名も出ているが、HDD内に保存されているeDISKPWTOOL.exeから 「ELECOM パスワード管理ツール」を起動しても、通常下側にあるメニューがアクティブになるのにならず、ロック解除ができないため論理ドライブが割り当てられない状況。管理者としての実行でも回避できず。 Windows10、WindowsServer2022では正常動作しますが、Windows11Pro 24H2では上記事象が発生します。PCとHDDを複数組み合わせてみましたが同じ事象です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- MFC-9340CDW
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■製品名を記入してください。 【MFC-9340CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷はできるのですが、スキャナーができません。使用PCはMAC（14.2.1（23C71））で、スキャンのソフトはBrother iPrint&Scanを使用しています】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS（Sonoma14.2.1（23C71） 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Brother iPrint&Scan 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 なし 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- DCP-J1200N 警告ランプのみ点灯
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J1200N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 作業中に警告ランプのみ点灯して、どの操作も反応しなくなりました。電源ランプはついてないので、エラー不明でパソコンも認識しません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 【DCP-J1200N】色合いが薄い
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J1200N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 色合いが薄い 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- MFC-J939DN 罫線がずれる対応
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J939DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【罫線がずれる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線・無線LAN両方 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- ドライバをインストール
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンターをクリックしたら、ドライバをインストールして下さいと出る 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- Printerとパソコン、スマホがWiFi繋が不可
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 ＤＣＰ- Ｊ577N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコン、スマホがPrinterWiFiで繋がらない。 有線で使用しているがパソコンからはスキャンも出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- 写真の色が可笑しく印刷される
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印刷結果の色が赤っぽくなる。ノズルチェックでは全部の色が出ている ・写真印刷 写真の凧の足は水色だが白くなっている。 ・赤っぽくなっているので、シアンインクが出ていない。 ・ノズルチェックではシアンも出ている。 ・前に印刷した時は良かった ＜利用環境＞ 製品型番：EP-10VA 添付画像は、印刷とノズルチェック結果 OS：PC（Windows10環境） ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 回答数2
お礼
ありがとうございます。 はい、この画面までは行くのですが「プリンタのプロパティ」で「メディア」をクリックした際に「普通紙／フォト用紙／光沢紙／フォト用紙（高品質光沢）／ﾗﾍﾞﾙ／封筒（普通）」しか表示されず、以前は表示されていた「インクジェット」等の表示がありません。「普通紙」のまま印刷すると、「用紙がありません」のエラーが出てしまいます。