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ACDC-PD2245初期不良

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入くださ アダプター ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ACDC-PD2245 ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホ、ノートＰＣ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ AmazonでACDC-PD2245を今年7月に購入したが、一度も何も充電することができない諸不良品でした。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 一度も何も充電することができない諸不良品。保証書はすでになく、Amazonの購入履歴や請求書のダウンロードはできますが、それ以外は現物が手許にあるだけ。良品との交換可能ですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16050/30727)
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/ACDC-PD2245BK.html こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。 >今年7月に購入 だと初期不良扱いにはならないかも。通常は購入後1~2週間程度が初期不良扱いになる期間です。 https://vivr.elecom.co.jp/1/support_charger 【エレコム8739】保証期間内に不具合製品を交換手配する手順 https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8739&_k=4eaf59b5956e80e736c1a841d102ea02 などをして見るとかでしょうか…

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