はがきの宛名がずれる

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　DCP-J963N　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　はがきの宛名の印刷ででずれが発生する　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows11　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり回線　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

はがきの宛名の印刷ででずれが発生する原因は色色あるかと思いますがハガキのソフトが関係する場合は、表面をフチなしで印刷すると郵便番号が枠内に入らなくなります

お礼

回答ありがとうございます。試してみます。

Powered by GRATICA

回答No.2

papis

>DCP-J963N
>Windows11
まず、発売時期から考えるとWindows11導入にあたって
Windows11でのドライバーはbrother製ドライバーですか？
--
マニュアルやQ&Aで案内している印刷設定画面が表示されません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10732
にある、brother製オリジナルドライバーが適用されてますか？
また、ファームウェア（複合機本体の制御プログラム）は最新ですか？

つぎにある程度経年している機種なので、
給紙経路の清掃メンテナンスは試されましたか
--
ユーザーズガイド ～基本編～
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n
45ページ「給紙ローラーを清掃する」（右側の上下トレイの黒いゴム部分の清掃含む）
--
ユーザーズガイド ～応用編～
https://download.brother.com/welcome/doc100443/cv_dcp562n_jpn_ausr_a.pdf
144ページ「排紙ローラーを清掃する」
それぞれのローラーを清掃のうえ、

用紙トレイ、スライドトレイそれぞれに正しくセットされていますか
ユーザーズガイド ～基本編～ 13ページ～

お礼

ありがとうございます。

Powered by GRATICA

回答No.1

jrn700

お邪魔します。

どの様にズレるかがわかれば、ある程度的確な回答が出来ると思います。

どの様にズレますか？
横にずれる。とか、郵便番号枠からズレる等々・・・