AQUOS with2について

質問

最近、息子のスマホが故障しました。そして、電源が入る音はするのですが、画面は真っ黒なままです。これは単に画面の故障でしょうか？そしてこの状態でリカバリーモードはできるのでしょうか？できたら早急にお願いしたいです…、有識者の方お願いします！

回答No.4

kanstar

スマートフォンは全ての操作を液晶画面で行うので、万が一リカバリーモードに出来ても、その後の操作と表示はできませんので、リカバリーモードにすること自体が無意味なので修理または買い換えをすることをお勧めいたします。

これが液晶画面に表示がされているが、操作を受け付けないならリカバリーモードを試す意味は少しはあると思います。

回答No.3

エビチリ（@teketou）

画面が壊れているならリカバリーモードにする意味が無いです。修理に出すか新しいスマホを買いましょう。

回答No.2

tenteko20

液晶画面が全く作動していないのか、バックライトだけ点灯しなくて真っ黒なのか？
バックライトだけ点灯しない場合は画面に照明を当てて良く見ると画面表示が薄くみえるので何とか操作が出来るかもしれません。

液晶画面自体が作動しないなら操作するのも無理だと思います。

回答No.1

121CCagent

恐らく液晶自体の故障かな？とは思います。

>この状態でリカバリーモードはできるのでしょうか？
言われているリカバリーモードが具体的に何を指しているのか？わかりませんので何とも言えません。
タッチパネルでの操作が必要な場合は液晶と共にタッチパネルも壊れている可能性もあるのでそれだと無理でしょうね。
言われているのが

Androidで強制初期化する方法とは？やっておくべき備えも解説 | スマホスピタル
https://smahospital.jp/column/repair-smartphone/android_forced-initialization/
にある音量ボタンや電源ボタンを使っての強制初期化・リカバリーモードの事なら最終的に液晶でのタッチ操作も必要で画面が見えないとどうにもならないかと。

Android端末の紛失時にリモート(遠隔)で初期化してデータを削除する方法-Androidデバイスマネージャー活用法-
https://androidlover.net/googleapps/android-device-manager/android-lost-remote-factory-reset-using-android-device-manager.html
などに記載のあるPCや別のスマホでブラウザあらAndroidデバイスマネージャーを開いて遠隔で初期化とかも出来ますがこちらも液晶が壊れている状態だと仮に初期化できても何も見えませんけどね…

まぁ素直に修理に出すのが良いかも。