HS-MC14UBKとPCが繋がらない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
USB接続

・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
HS-MC14UBK　

・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
一昨日

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
接続ができない

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

ts0472

＞USB-A端子を搭載するパソコン ※すべての機器での動作を保証するものではありません。
https://www.elecom.co.jp/products/HS-MC14UBK.html

とあるので作動しないPCなのかも知れません
接続しただけで使用可能が保証された製品でもありません

ノートパソコンというだけで機種やOS情報不明ですが　サウンドデバイスをチェックしてみるくらいでしょうか？
Windowsであれ右下インジケーターのスピーカーアイコンからサウンド設定で開く事ができると思います