ビジネスプロフィールの本人確認ができない。

質問

Googleビジネスプロフィールの本人確認をしないといけないのですが、どうやったら本人確認ができるのかが全く持ってわからないです。

登録はできているのですがオーナー確認ができていない関係上掲載がされていない状態が1か月以上続いています。

Googleに問い合わせたくてもビジネス プロフィール IDの確認方法すらわからなくて詰んでいます。
すべての説明が複雑すぎて全く理解ができていません。

簡単に電話でのオーナー確認ができればベストなのですが、そこまでたどり着けずにいます。
動画でオーナー確認を試しましたか？みたいなのも出るんですけど、どうやって動画をとってオーナー確認をするのかもわからないです。

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

Googleビジネスプロフィールの本人確認のプロセスについて、少しでも安心して進められるようにお手伝いしたいと思います。

まず、Googleビジネスプロフィールのオーナー確認にはいくつかの方法があります。その中には、電話やメール、ポストカード、動画による確認などがあります。電話での確認が希望とのことですが、まずその方法が選択できるかを確認することが大切です。

1. **Googleビジネスプロフィールの管理画面にアクセスする**
あなたのビジネス情報にアクセスし、「確認」または「今すぐ確認」といった選択肢が表示されている部分を探します。

2. **確認オプションを確認する**
希望する電話確認が存在するかどうかを確認してください。選択できない場合は、他の方法を試す必要があります。

3. **動画による確認**
動画を利用した確認が求められている場合の手順を簡単に説明します。動画確認は、ビジネスの所在地やサービス提供の実際を撮影し、Googleに提出することで行われます。スマートフォンやカメラを使用し、ビジネスの外観、内部、主要な設備やサインを撮影し、ガイドラインに従ってアップロードします。

4. **ビジネス プロフィール IDの確認**
ビジネスプロフィール IDを確認するには、Googleビジネスプロフィールの管理画面のダッシュボードにアクセスする必要があります。リンクやオプションメニューから「ビジネス情報」を選ぶと、ビジネスプロフィール IDが表示されることがあります。

もし以上のプロセスにおいて不明点が多い場合や、どの確認方法もできない場合は、Googleのサポートページの「Googleビジネスプロフィール ヘルプ」を利用することをおすすめします。サポートページでは手順が詳細に説明されていますし、場合によってはチャットやメールでのサポートを受けることも可能です。

今後の成功をお祈りしています。何か他に質問や不明点があればお知らせください。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

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