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製品を認識しない
ES-60WB 2年ぐらい使っているのですが突然製品を認識しなくなりました。３台あるPCすべてが認識しないです。 １台のPCにソフトを再インストールしたのですがその時も製品を認識しないためインストルが完了しません。となるとPCの問題でなくスキャナーが故障？てことでしょうか？？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- masami_i0207
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- 121CCagent
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回答No.2
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/es-60wb.htm こちらですか。 https://www.epson.jp/support/portal/used/es-60wb.htm にマニュアルがありますがスキャナ本体の操作パネルからはネットワーク設定の初期化は出来ますが全ての設定のリセットみたいなのはないみたいですね。 一応、ネットワーク設定の初期化をしてドライバの再インストールをして見るぐらいかと。 それでもダメなら故障の疑いはありますね。
- SPROCKETER
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回答No.1
イメージスキャナーを掃除していますか。ガラス面を科学雑巾などで拭いたり、埃を落として、綺麗にして置かないと読み取れない事があります。製品を認識しない問題ですが、ほとんどはUPDATEがうまく行かない問題です。きちんとUPDATEされているかを確認した方が良いです。
