Abemaアプリの決済が二重になってます。

質問

こんにちわ。
auのかんたん決済でAbemaプレミアムを支払っているのですが、myauアプリで今月のかんたん決済を確認したところ10/6と10/19にAbemaTV（960円）が記載されていました。Abemaに問い合わせをしたかったのですが、電話での問い合わせをしていないらしく、直接書き込められる問い合わせ欄がありませんでした。

そういった場合は、本社に電話しても平気なのでしょうか？とても悩んでいるので分かる方いましたらご回答お願いします。

回答No.1

redslove10

メールで受け付けてはいるようです

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