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HDMI分配器 非該当証明書が欲しい

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== ①VSP-HDP12BK ②U3H-T706BK ③EHC-G03PA2-SB ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 上記ELECOM製品3点をアマゾンで商品購入手配し、納品済みです。 ELECOMのサイトでは非該当証明書は小売店からもらうようにとありますがアマゾンでは受け付けていないのか問合せ先がハッキリせず困っています。 どなたかアドバイス頂けないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

電話料金掛からないので一度駄目元で遣って見たら。 アマゾンを開き下に行ってお客様サポ-トをクリックして 注文品に買った商品をクリックして 商品に問題があったをクリックして右下のカスタマーサ-ビスへ連絡をクリックして 今すぐ電話をリクエストするをクリックして貴方の電話番号を入力して黄色い枠の今すぐ電話下さいをクリックしたら アマゾンから直ぐ(10秒位)電話が来るので状況を話して問合せ先等を確認しては。

ALJP18301875
質問者

お礼

tonmatangu さん アドバイスありがとうございました。早速試しました。残念ながらコールバックサービスは現在利用できないの返答でしたがその後に、電話番号の記載あり、早速電話をし無事に目的達成しました。有難うございました。

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