DPC-J526Nコピーができない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　DPC-J526N　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　コピーできない。タッチパネル使えない。機能停止に関するお知らせの表示が出ている。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

fujiyama32

貼り付けられた画面の続き(2/3頁、3/3頁)があります。
推定になりますが、画面の下にある「＞」部分をクリック
しますと2/3頁に変わります。
表示内容にはどの様に書いてありますか？
更に「＞」部分をクリックしますと3/3頁に変わります。
表示内容にはどの様に書いてありますか？
停止した理由や対処方法が書いてありませんか？
必要によりその内容を補足して貼り付けることをお勧めします。

お礼

時間が経過してしまい、申し訳ありません。 先日は丁寧に返信いただきまして、ありがとうございます。 色々試してみましたが、修理になりそうです。

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補足

ご回答ありがとうございます。
左右の→（2項、3項）は作動しません。
×やホームボタンを押すと、ピピピとエラー音が鳴る状態です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n
こちらですか。
同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556
を参考にしてみるとか。
あとはプリンタの電源コードを抜いて数分してから電源を入れ直しみるとか。
それでもダメなら修理や買い替えって話になるかと。

お礼

ご回答ありがとうございます。 電源抜いて数時間経過おいてみましたが、状態変わらず。 修理検討してみます。

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