DS-571W セットアップ失敗後、再起動出来ない

質問

DS-571Wセットアップに失敗し、再セットアップを試みましたが、電源が入ったまま再起動することが出来ません。ランプも電源が入っているのに電源ランプが点灯しない状況です。解決方法をどなたかご教示ください。お願い致します。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ds-571w.htm
こちらですか。

>コンセントを挿しても、写真と同じ状態に戻り、
>解決できませんでした。

https://www.epson.jp/support/portal/used/ds-571w.htm
マニュアルを見てもスキャナ本体でハードウェアリセットするようなボタンや機能は無さそうですね。
そうなると現状では修理ぐらいしか無いかも。

お礼

ファームウェアをインストールしたら解決致しました。有り難うございました。

回答No.1

are_2023

コンセントを抜いてください
3分後にコンセントを入れて、初めからやり直してください

お礼

ご教示頂き有り難うございました。3分以上コンセントを抜きましたが、コンセントを挿しても、写真と同じ状態に戻り、解決できませんでした。