トナーを変えたら全く印字されなくなった

質問

■製品名を記入してください。
【HL-L3240CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【トナー交換表示が出たので純正品に変えたのだが、印印刷してもまったく
印字されない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　WindoWindows　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　USBケーブル　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　Brother iPrint　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　光回線　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3240cdw
こちらですね。

テスト印刷
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3240cdw_jpn/ug/html/GUID-8A493B7B-4CE6-4530-92F1-DCC7CDD3CEB2_1.html?c=jp&lang=ja&prod=hll3240cdw&broug=in
まずは上記が出来るのか？確認するとか。これも出来ないなら交換したトナーカートリッジに何も問題があるのかも。