メ−ルの移行

質問

先日、スマホをPixcel6aから8aに機種変更しました　ソフトバンクのあんしんデ−タバックアップでは、ソフトバンクメ−ルとプラスメッセージを移行することができないとソフトバンクショップの店員から言われました　旧機種から新機種にこれらを移行できる方法をご存知でしたら、教えてください

回答No.3

_kappe_

>あんしんバックアップは、サ−ビス終了しています

なるほど、確かに今年3月末でサービス終了と書かれていますね。
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/news/service/20230601b/

それにも関わらずあんしんバックアップを使った移行方法が何の注釈もなく公式ウェブサイトに残っているなんて、ソフトバンクってこんなに感じなんですか。
https://help.mb.softbank.jp/app/safety_backup/sp/01_category.html

後継サービスはYahoo!かんたんバックアップと書かれていますが、Yahoo!かんたんバックアップはSoftbankメールに対応していないようです。
https://www.softbank.jp/mobile/service/yahoo-premium/kantan-backup/

ダメ元で試すとすれば、USB Type-C端子を持つUSBメモリーをPixelに挿して、「SDカードを利用してデータ移行する」の手順をやってみるくらいでしょうか。USBメモリーをバックアップ先・復元元としてSoftbankメールアプリが認識するかどうかは分かりません。
https://help.mb.softbank.jp/app/smail/99-01-04-01.html

補足

恐れ入ります　パソコンを使った方法は、ないでしょうか

回答No.2

_kappe_

新しい端末のSoftBankメールにデータ移行する
https://help.mb.softbank.jp/app/smail/99-01-04.html

PixelはSDカードに対応していないので、SoftBankメールも＋メッセージもサーバー経由でデータを引き継ぐ必要があります。

補足

恐れ入ります　あんしんバックアップは、サ−ビス終了しています　あんしんデ−タバックアップでは、移行は、できません　よろしくお願いいたします

回答No.1

_kappe_

＋メッセージから＋メッセージへデータを移行する（機種変更）
https://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-01-03.html