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綺麗に印刷できない

■製品名を記入してください。 【 DCP-J63N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【大量に印刷していたら、紙が詰まった。ガイダンスに従い、詰まった紙を取り除いて印刷し続けたが、きれいに(完全に)印刷できなくなってしまった。A4の原稿の最後(下の部分)がつれてしまう。プリントされて最後に紙が出て来るところがトラブっている気がする。紙が完全に押しだされないので。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【    Windows11    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 印刷結果が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.1

>DCP-J63N 該当する製品が見当たらないです。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n とかでしょうか?であれば 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2021/10/01) と修理は出来ません。 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 みたいなのを試すとか。

Nakancha
質問者

お礼

コメントありがとうございます。 ご指摘の通りDCP-J963Nです。 給紙ローラーの清掃を試してみます。

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