インク交換が上手く出来ない

質問

TS5330を使っています。
インク交換サインが出た為、エコリカのリサイクルインクカートリッジ、キャノン用ＢＣ360ＸＬを購入し交換した所、サポート番号【168D】と表示されました。解決法を知りたいです。

回答No.2

jj-grapa

サポート番号=1682, 168D
<原因>
FINEカートリッジが認識できません。
<対処方法>
FINEカートリッジを交換してください。
-> [ FINEカートリッジを交換する ]
それでもエラーが解決しない場合は、FINEカートリッジが故障している可能性があります。キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。

プリンターインクにはICチップが装着されて居ます
純正インクであれば正常に認識されますが、汎用インクのICチップでは認識出来ないのだと思います

回答No.1

kyokoma

エコリカということは汎用品 の互換インクをお使いになったのですね。
メーカーや機種にもよりますが、　汎用品 の互換インクだとチップの読み取りが出来ず使えない場合があります。　安いですけど品質もあまり良くなく素人には分かりません。　安物買いの銭失いになり兼ねませんし、　故障しても補償対象外となってしまいますので、　できれば純正インクの方が安心です。

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS5300%20series/JP/ERR/168D.html?ref=168D