ＸＰで過去の物を復元中に起きたトラブルで起動しません

質問

ＸＰで昔消したファイルやソフトなど復元させる機能がついてるのを見て
それを実行したのですが問題が発生しました。
実行後に画面がぱっと変わり　復元中～などと表示されていたのですが
いつまでたっても進まず固まってしまったようでした＾＾；
マウスもキ－ボ－ドも効かないようなので仕方なくリセットで電源を入れなおすと・・・・
ＸＰの起動時の最初の画面とグラフィックボ－ド？　ＭＳＩと言う画面の表示を繰り返すようになりました。＞＜
セーフモードでなんとかしようと思っても選択画面でキ－ボ－ドの矢印キ－も動かず何もできなくて困っています。
このＰＣを何とか起動する方法と起動して再びネットできるようにするにはどうしたらいいでしょうか？
どなたかわかる方いましたらアドバイスをお願いしますｍ（＿）ｍ

※ＰＣの今までの修履歴※
自作ショップの販売している組み立て済みＰＣ

★１回目★
購入後　電源入れてライセンス登録や各種接続をすませて終了すると・・何度も何度も再起動＾＾；
（問題はないとして店から帰還　ＨＤＤの不良？　ソフトの不良？）

★２回目★（購入　１３カ月後）
画面に横文字でメモリ－なんたらかんたらと表示
店に送って数日後メモリ－の故障（珍しい？）でついでにＨＤＤも交換してくれたそうです。
ＨＤＤは不良セクタだかなんだかが出たそうで交換したそうです。
（本当に直したのだろうか・・・）

このあとさらに問題が・・
帰ってきたはいいもののメディアプレ－ヤ－で音は聞こえるものの画像が出ない

さらに数日後にＤＶＤのロムが　ＤＶＤ入れるとカリッ　カリッと音が出てただ回るだけ

ＣＤＲで保存デ－タを焼こうしても焼けなくなる
（映像がダメで諦めてそのままネットと音楽ＣＤだけ使用

回答No.1

amondyuru · ベストアンサー

再インストールしかないでしょう。
　親戚のパソコンは富○○なのですが。復元中にリッセトすると、復元不能なエラーが発生するとＨＰに書いてあった気がします。

お礼

返信が遅くなり　すみませんでした＾＾；
なんとか解決しました。

回答No.2

syunmaru

何だか最初から、相性問題が出ていますね。

普通、自作ショップの販売している組み立て済みＰＣでも、調子の良いものは、問題が起きません。

ベアーボーンの方が、良いような気がします。

リカバリーしか、無さそうです。

お礼

返信遅れてすみません
なんとか解決しました