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Windows11で筆まめVer.27がインストールできない理由
- 筆まめ Ver.27のダウンロード版がWindows11へインストールできない問題が発生している。
- 購入元のAmazonから入手したインストールファイルを使用しているが、アクティベーションキーの入力時にエラーメッセージが表示される。
- インターネット接続が確認できているにもかかわらず、サーバー接続エラーが表示されるため、対処法を探している。
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質問者が選んだベストアンサー
ソ－スネクストを開きユ－ザ－登録する。 IDが貰えるIDとメ－ルアドレスは紐付けされるのでIDとパスワードでもメ－ルアドレスとパスワードどちかを使っても良い。 アマゾンで買った筆まめ Ver.27 のシリアル番号は21桁か16桁か14桁と オンライン登録No.10桁の24桁どれかに該当すれば製品登録が出来るとは思うが。 筆まめ Ver.27 が古いので登録して見無ければ分からない。 マイページを開き右上の 十製品のユ－ザ－登録をクリックして筆まめ Ver.27の21桁のシリアル番号を打ち込むか、 その下に有る21桁以外のシリアル番号はこちらをクリックし16桁かオンライン登録含む24桁を打ち込むと、 マイページに筆まめ Ver.27のアイコンが出来れば筆まめ Ver.27の登録が完了と成る。 アイコンをクリックして左のダウンロード&インストールからインストールする。 ダウンロード&インストールの下に有るアップグレ－ドをクリックして詳細をクリックして筆まめ Ver.35を買えば安く買える。
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- tonmatangu
- ベストアンサー率34% (197/563)
筆まめ Ver.27 がインストールできない 以前のPCでは同様の手順でWindows10で使用していたものですが、PCを新調しWindows11に変わりました。 新しいパソコンからソ－スネクストを立ち上げて登録して有るメ－ルアドレスとパスワードでマイページを開きそこに有る筆まめ Ver.27 のアイコンをクリックして左のダウンロード&インストールからインストールしたらインストール出来るはず。
お礼
販社のサイトからダウンロードできる物かあるということで試してみたいと思います。ただ、古い製品ですし今から登録できるかわかりませんが情報ありがとうございます。
補足
Amazonでオンライン購入しており、Amazonからダウンロードしたものでインストールできない状況なので、アクティベートサーバーが閉鎖されている可能性があるためではないかと考えています。 ソースネクストでユーザー登録してマイページからのダウンロードしようにも、サポート切れ製品なの登録そのものができるかわかりませんが試してみたいと思います。ありがとうございます。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1983/7621)
Windows 10までですので、エラーとなると思います。 尚、PC（win10）を変えても同じ結果となると思います。
お礼
OS的にはWin10も11も変わっていないと思っていましたが別物なので一度試してみたいと思います。ありがとうございました。
補足
上でアクティベートサーバーが閉鎖されているかもと思っていましたが、なるほどOSの問題もありそうですね。別のWindows10があるので、そちらでインストールを開始できるか試してみたいと思います。（たしか5回までインストールできたはずですよね）
補足
アプリの登録はできました。そして所有アプリからメニューを見てみましたが、一番上にインストールがなく、シリアル番号の確認が一番上のためおそらく現在はダウンロードできないようになっているようです。本来は「ダウンロード＆インストール」というのが一番上にあるようです。 失礼ながらHTMLのソースコードをのぞいてみたのですが、表示されない領域に「本ページからのダウンロードは、ユーザー登録サービスとして、ダウンロード期限や、回数の制限なしに、いつでもダウンロード可能です」と書かれていましてメーカー対応を少し残念に思いました。 それとこれは話は別で、回答ありがとうございました。おそらく、アクティベーションサーバーを変更したか閉じたかで再インストールできない状況にあるようで、更新版を購入しようと思います。