テレビ機能付き型盤PC-GO212DCAs

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
型番PC-GO212DCAS
NECより購入
テレビ機能が機能しない

▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

回答No.5

naranoocchann

下記リンクを参照してみて下さい。
なお 上手く行かない場合はすみません。

Windows 10のSmartVisionで地上デジタル放送が視聴できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=021615

回答No.4

are_2023

今まではTVを見る事ができたのですか？
TVのアンテナ線が抜けてませんか？、さし直してください

回答No.3

ware121

修理対応期間中なら修理依頼したらいかがですか。

修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
修理対応期間　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/

回答No.2

121CCagent

>PC-GO212DCAS
該当する製品が見当たらないです。
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GD212DCAS
とかでしょうか？

Windows 11のSmartVisionで地上デジタル放送が視聴できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=024505
Windows 11のSmartVisionが起動できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=024531
Windows 11のSmartVisionを入れ直す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=024412
などを参考にしてみるとか。

回答No.1

okvaio

再起動してみて下さい。