HL-L3240CDWで印刷するとほぼ白

質問

■製品名を記入してください。
【HL-L3240CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【購入したばかりです。最初の数枚は順調でしたが，急に上記の状態になってしまいました。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【wi-fi】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3240cdw
こちらですね。

書かれている状況だと初期不良の疑いもありますね。プリンタを購入した先に早急に連絡を入れて見るとか。

お礼

ありがとうございました。 あまり知識がないので，不安でしたが，アドバイスのおかげで，自信をもって，販売店に連絡を入れたいと思います。

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