子機 増設出来ない 表示

質問

■製品名を記入してください。
【　　ＭＦＣ-７３５ＣＤＷ　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　子機　増設出来ない　表示がでて増設できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　W10　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　有線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり回線　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

Higurashi777 · ベストアンサー

こちらの製品ですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc735cd
2009年発売開始の製品で、発売後15年が経過しています。
一般的にFAX複合機の寿命は約6年と言われており、この製品も発売後6年が経過した2015年で修理保守の対応が終了しています。
増設対応子機はBCL-D90しか対応しておらず、これ以外の型番の子機は使用（増設）できません。

なので、ポイントとしては
・増設しようとしている子機はBCL-D90か
→BCL-D90でない場合は増設できないので、正しい動作となります。
→BCL-D90であった場合、おそらく本体が経年劣化で増設絡みの機能に故障が発生しているものと思われます。
発売から15年、修理対応が終了してからも9年経過していることを考えると、「寿命」ということで買い換えを検討されるか子機なしで使用されるかしか解決策はないかと思われます。

以上、ご参考まで。