アンドロイドスマホのLine通知について

質問

特に何も操作してないのに、設定のアプリ管理でLineの通知が突然オフになっている時があるのですが、原因がわかる方いらっしゃいますでしょうか？
使用機種:OPPO A5 2020

回答No.1

go-yachan3 · ベストアンサー

特に何も操作していないのにそのような状況になる原因としては、いくつかの可能性が考えられます。

考えられる原因と対処法

スマホ本体のシステムによる自動最適化:
省電力モード: スマホのバッテリーを長持ちさせるために、一部のアプリの通知を制限する機能が働くことがあります。
対処法: 省電力モードの設定を確認し、LINEの通知を許可するように設定を変更します。
アプリ管理機能: スマホによっては、アプリの使用状況に応じて、通知を自動的にオフにする機能が搭載されている場合があります。
対処法: スマホのアプリ管理設定を確認し、LINEの通知を許可するように設定を変更します。
LINEアプリの不具合:
バグ: アプリのアップデートなどで、通知設定が意図せず変更されてしまう場合があります。
対処法: LINEアプリを一旦アンインストールし、再度インストールすることで改善する場合があります。
端末の再起動やアップデート:
設定のリセット: 端末の再起動やOSのアップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがあります。
対処法: 再度LINEの通知設定を確認し、必要であれば変更します。
他のアプリとの干渉:
通知管理アプリ: 通知をまとめて管理するアプリが、LINEの通知を誤ってオフにしてしまう場合があります。
対処法: 通知管理アプリの設定を確認し、LINEの通知を許可するように設定を変更します。
具体的な確認手順

LINEアプリの設定:
LINEアプリを開き、設定画面で通知設定がオンになっているか確認します。
個別のチャットやグループでも通知設定が変更できるため、全て確認しましょう。
スマホ本体の設定:
スマホの設定アプリから、「通知」や「アプリ」の項目を探し、LINEの通知設定を確認します。
省電力モードやアプリ管理機能の設定も確認します。
LINEアプリのアップデート:
App StoreまたはGoogle PlayストアでLINEアプリが最新版になっているか確認し、アップデートがあれば行います。
端末の再起動:
スマホを一度再起動し、状況が改善するか確認します。
他のアプリの影響:
通知管理アプリなどを利用している場合は、そのアプリの設定も確認します。
それでも改善しない場合

LINEヘルプセンター: LINEのヘルプセンターで、より詳しい情報やトラブルシューティングを確認することができます。
端末メーカー: スマホのメーカーに問い合わせ、より詳しいサポートを受けることも可能です。
その他

特定のチャットやグループのみ通知が来ない場合: そのチャットやグループの設定を確認してみましょう。
Wi-Fi環境やモバイルデータ通信の影響: 通信環境が不安定な場合、通知が届かないことがあります。
上記を参考に、一つずつ確認していくことで、LINEの通知が突然オフになる原因を特定し、解決できる可能性があります。

お礼

ご回答ありがとうございました。