TR9530 scan出来ない

質問

TR9530を使っています。surfaceXを購入したところ、印刷可能ですがscanアプリがインストールできません。在宅ワークもあり何とかscanできるようにしたいです。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://personal.canon.jp/product/printer/maxify/lineup/tr9530
こちらですね。

>surfaceX
Surface Pro X
https://www.microsoft.com/ja-jp/d/surface-pro-x/8xtmb6c575md/1000?activetab=pivot:%E6%8A%80%E8%A1%93%E4%BB%95%E6%A7%98tab
のことでしょうか？そうだとするとCPUがARM系ですね。

https://canon.jp/support/software/os?pr=4806
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=4806&os=159
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=4806&os=142
からダウンロード出来るドライバはCPUがIntel、AMDを想定していてARM系には対応しておらず使えません。
ですのでOS標準ドライバで恐らく印刷までは出来るでしょうがスキャンは出来ないかも。

お礼

ご回答ありがとうございます。 CPUがARMだと使えないアプリがあると聞いてましたが、基本アプリが使えないと結構辛いですね。

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回答No.1

okvaio

以下からドライバーをインストールしてみて下さい。
（Windows用）
https://canon.jp/support/software/os/select/ij-mfp/md__-win-tr9530-1_04-ea34_2?pr=4806&os=142

お礼

早速の回答ありがとうございます。 試してみたのですがやはりセットアップできません。surfaceXに問題ありなのでしょうか？

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