msiのノートパソコンについて、

質問

2日前から使っているノートパソコンの画面が点滅します、一定間隔ではなく、ランダムになります、それと、画面をよーく観てみると小さな点がいっぱいあってどれもいろんな色をしています、どなたか解決策を知りませんか？それとも画面が壊れているのでしょうか。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

https://jp.msi.com/Laptop/Katana-15-B12VX
こちらですか。

念の為、BIOS/UEFIのセットアップ画面をPCの電源を入れた際に表示する操作をしてみましょう。その画面でも液晶の状態が似たような感じなら先の回答でも書いてますが液晶自体の故障かと。

BIOS/UEFIのセットアップ画面では問題が無いなら液晶自体の異常？って可能性は低いかも知れません。そうなるとインストールしているグラフィックドライバの不具合？とかでしょうか。
その場合はグラフィックドライバを再インストールしたりOS自体を入れ直すとかでしょうか。

お礼

まだ買ってから1年もたってないのでさすがに直しに行きます！ありがとうございました！

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回答No.1

121CCagent

出来ればノートPCの型番を書きましょう。

書かれて状況だと液晶画面の故障かと。ドット抜けの可能性もありますね。

補足

msi katana 15 B12VGNです、今年買ったばかりなんですが、