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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャン結果不具合）
スキャン結果不具合の原因と対策：MFC-J7700CDW
このQ&Aのポイント
- MFC-J7700CDWを使用している際に、自動給紙方式（ADF）でスキャンすると同じ場所にまっすぐな黒線が入るトラブルが発生しました。本体およびPCを再起動しても問題は解決されませんでした。
- この問題が発生している環境は、Windows11で、スキャナーは有線LANを使用して接続されています。関連するソフトや電話回線の種類は特に影響していない可能性があります。
- このトラブルに関する対策や解決方法には、システムの設定変更、ドライバの更新、もしくはハードウェアの問題の検証が必要です。詳しいサポートが必要な場合は、製品の取扱説明書やメーカーのカスタマーサポートを参照してください。
- ultraprofessor
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
オンラインマニュアル スキャンの問題 に ADF(自動原稿送り装置)を使うとスキャン結果が良くない。（スキャンしたデータに黒い線が入る。） 対応 ADF読み取り部と白色の部分を清掃してください。 「関連情報」をご覧ください： スキャナーを清掃する スキャナーを清掃する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc7700cdw_jpn/doc/html/GUID-118708B3-53EA-4AFC-BF0E-0C6321CBA748_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7700cdw&broug=in
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