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キーボード接続不良

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンタ・周辺機器のメーカー名、製品名・型番など ===ご記入ください=== キーボード:NEC Keybord M/N:KC-2105 ・ご利用の本体側の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== デスクトップ ・本体側の製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC -A2366DKB(Windows11) ・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== PC:無線LAN キーボード:Bluetooth ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:ドキュメントの印刷方法・印刷サイズの設定方法・プログラムの設定方法が知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 仕事をしていてPINのリセットを指示され、 「設定」「アカウント」「サインインオプション」「PINリセット」と進め 実施しました。この関連で、キーボードが接続できなくなりました。 ちなみに、再起動すると画面右下に出る「アクセシビリティ」から 「スクリーンんキーボド:オン」にしてPINは入力しています。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.5

回答 No.4 です。 メーカーの仕様には 対応OS:Windows 11 … となっています。 また、PIN入力では 4桁数字以外は入力出来ないと思います。 ログインすれば、数字以外も普通に入力出来ると思います。 上手く行かないのであれば、お役に立てずごめんなさい。 メーカー商品ページ https://www.elecom.co.jp/products/TK-FCM108KBK.html

okok1006
質問者

お礼

有難うございました。これからも宜しくお願いします。

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okok1006
質問者

補足

何とか接続できました。昨日の補足ですが、キーボードの箱の説明にはWindows11はありません。それからAmazonでは定価1000円、送料400円 くらいでした。

その他の回答 (4)

回答No.4
okok1006
質問者

補足

今日届いたが対応にwindows11ない。つなくとpinははいる。しかしそのあとはいらない。今はスクリーンキーほーと使ている。とうしたらいいてすか。

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1156/2720)
回答No.3

回答No.1 訂正 パソコンの電源スイッチを長押し(4秒位)しパソコンを強制終了させ再度電源スイッチを入れて自動サインインでパソコンを起動しても支障がなければ 自動サインイン設定にしたらいかがですか。 Windows 11で起動時のパスワード入力を省略する(自動サインイン)方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022963

  • 121CCagent
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回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-A2366DKB こちらですね。 Windows 11のデスクトップパソコンで付属のワイヤレスキーボードやワイヤレスマウスを登録する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023747 あたりをやり直すとかとか。 まぁどうしてもダメならスクリーンキーボードは使えるようなのでそちらを使うか?USB接続の有線キーボードなどを買ってくるとか。

  • ware121
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回答No.1

パソコンの電源スイッチを長押し(4秒位)しパソコンを強制終了させ再度電源スイッチを入れて設定からPINを設定したらいかがですか。 Windows 11でPIN(暗証番号)を設定する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022962