• 締切済み

シアンのみ印刷できない

買って1ヶ月のEW-056Aですがシアンのみが印刷出来ません クリーニング4回と強力クリーニング1回と試してみましたが無理でした。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.2

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-056a.htm こちらですか。書かれている状況だと修理が必要そうには見えます。 >買って1ヶ月 だと初期不良扱いになるか?微妙ですね。一度プリンタを購入した先に相談して見ましょう。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-056a.htm 通常の1年保証の期間内なら修理費は掛からないかと。 引取修理サービス(ドアtoドアサービス) https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/ ただ引取料金が一律で3,300円は負担することになるかも。

  • are_2023
  • ベストアンサー率32% (988/3032)
回答No.1

テスト印刷ではどうなりますか? テスト印刷でもおかしいなら初期不良として販売店と交渉してください 無償修理になると思います