komplete audio1でマイクが入らない

質問

komplete audio1を購入したのですが、マイクの音声が出力されなくて困っています。解決方法に心あたりがあるかた、教えていただきたいです。

パソコンのサウンド設定では、入力出力ともにkomplete audio1を認識はしているのですが、マイクのテストを行っても音がほとんど入りません。

また、私のosはwindows11ですが、ドライバーはwindows10対応のものしかなかったのでこちらを入れています。window11のものがどこかにあるのでしょうか。

さしあたり、マイクを使って通話ができるようにしたいのですが、知恵を貸していただけると幸いです。

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

あなたがKomplete Audio 1でマイクの音声を正常に出力できないという問題に直面していること、とても困惑されていることと思います。以下の手順を試してみてください。

### 1. 接続確認
まず、マイクがKomplete Audio 1に正しく接続されているかを確認してください。XLRケーブルやTRSケーブルの接続がしっかりしているか、またマイクが正しい入力チャンネルに接続されていることを確認しましょう。

### 2. ゲインとファンタム電源
Komplete Audio 1のインプットチャンネルのゲインが十分に上がっているか確認してください。特にコンデンサーマイクを使用している場合、ファンタム電源（+48V）をオンにする必要があります。

### 3. ドライバーの再インストール
Windows 10用のドライバーを使用しているとのことですが、一度ドライバーをアンインストールし、再度最新のものをダウンロードしてインストールしてみてください。公式サイトで提供されている最新のドライバーやソフトウェアアップデートを確認することも重要です。

### 4. サウンド設定
Windows 11のサウンド設定で以下を確認してください：
- 「入力デバイス」にKomplete Audio 1が選択されていることを確認。
- マイクのプライバシー設定を確認（設定 ＞ プライバシー ＞ マイク）し、アプリがマイクにアクセスできるようにします。
- サウンドコントロールパネル（「コントロールパネル」 ＞ 「ハードウェアとサウンド」 ＞ 「サウンド」）で、録音タブを選択し、Komplete Audio 1のプロパティを開き、「レベル」タブでマイクのボリュームがミュートになっていないことと、適切に設定されていることを確認。

### 5. テスト
- Windowsのマイクテスト機能を再度使用し、音声が入力されるか確認します。また、別のアプリケーション（例えばZoomやSkype）でマイクの入力が認識されるかテストしてみてください。

### 6. 他のマイクでテスト
もし可能であれば、別のマイクを使用して同様のチェックを行ってみてください。これにより、マイク自体に問題があるか、インターフェースやドライバーに問題があるかを切り分けることができます。

### 最後に
以上の手順を試しても問題が解決しない場合、製品の不具合の可能性も考慮する必要があります。その場合は購入元や製品のサポートチームに連絡してみることも一つの方法です。

あなたの問題が早く解決することを願っています。何か他に質問があればどうぞお知らせください。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

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