LENOVOideapad330マイク認識されず

質問

こんにちは。
LENOVO ideapad330を使用しているのですが、内蔵マイクが機能しないので対応法を教えていただきたいです。

設定→サウンド→マイクのテスト　を見ると、声を出したら反応しています。
しかし、zoomなどの通話アプリでは映像は届いても音声が届きません。
cortanaなどの音声認識アプリでは「何も聞こえません」と返答が来る。
ボイスレコーダーなどの録音アプリは無音になります。

・該当アプリのアクセス許可は「オン」に設定されています。
・マイクの音量は１００になっています。
・外付けマイクをつないだりはしていません。また今まで繋いだこともありません。
・Realtec(R)Audioのドライバの更新をして再起動もしてみましたが変化ありません。

どなたか教えてくれると幸いです。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.2

TZ91

「サウンド」内の入力にある「デバイスのプロパティ」をクリックします。
関連設定に「追加のデバイスのプロパティ」をクリックします。
マイクのプロパティが開くので、「聴く」タブの「このデバイスを聴く」のラジオボタンにチェックが入っていたら外してください。

回答No.1

TZ91

「設定」->「プライバシー」->「マイク」内の設定はオンになっており、アプリの選択もしてあるのですね?

「設定」->「システム」->「サウンド」内の下にある「サウンドコントロールパネル」をクリックします。
ウィンドウが開きますので、「録音」タブにあるマイクが「既定のデバイス」に設定されているか確認してください。

円かが無い場合は、デバイスマネージャーを開いて「オーディオの入力および出力」から「マイク配列(Realtek ...)」を右クリックしてデバイスのアンインストールをしてみてください。
パソコン再起動後に自動的にドライバがインストールされます。

下記URLよりサウンドドライバ(Lenovo ideapad 330-14IGM, 330-15IGM用)をダウンロードしてインストールしてください。
https://support.lenovo.com/jp/ja/downloads/DS503386

補足

TZ91さん
返答ありがとうございました。
・「設定」->「プライバシー」->「マイク」内の設定はオンになっており、アプリの選択もしてあるのですね?　→　はい、なっています。
・「録音」タブにあるマイクが「既定のデバイス」に設定されているか　→　はい、なっています。
・デバイスのアンインストールをしてみてください。　→　したところ、無事にマイクが認識されるようになりました。ありがとうございました！

しかし、今度はパソコンの電源が入っている間、常に周囲の音をマイクで拾ってスピーカーから再生し続けるようになってしまいました。室内の会話や環境音をすべて1秒遅れで再生し続けています。
うるさいので、とりあえずスピーカーの音量をゼロにしていますが、このままではあらゆる音を聞くことができません。
「パソコンのマイクが勝手に音を拾って再生される」などと検索しても、それらしき解決法が見つかりません。
再度で申し訳ないのですが、このパソコンのマイクが勝手に音を拾って再生し続ける状態を解消する方法を教えていただいてもいいでしょうか。