印刷が部分的にのみしか写らない。

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　MFC-J6583CDW　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　印刷が縦に部分的にしか写らず、　大半が白い状態で出てくる。　　ヘッドクリーニングをしてノズルチェックをすると画像のように写る。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Android　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　無線　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

ts0472

本体操作でこの結果でしたか　故障の可能性が高そう

A4縦方向に印刷されるものが横向き　マゼンダは若干出ているようだが黒が混ざっている　表題などテキスト文字が印刷されない

コンセントを抜き　暫くまって（１０分以上）通電起動させても結果が変わらない場合はシステム異常　故障と判断した方が良さそうに思います

添付画像はDCP-J968Nで実施したものをスキャンし画像にしたものです　MFC-J998DNもありますが印字方向は同じ　テスト結果が違い過ぎる

回答No.3

ts0472

プリンター本体の液晶パネルからチェックして下さい
目詰まりを起こしている場合も本体の液晶画面操作で

ブラザー提供のAndroid用アプリに印刷品質チェックは無かったような
アプリにプリンタードライバーが組み込まれているので　他のアプリからは上手く制御できない場合も多いです
データ保存してからiPrint&Scanなどブラザー提供Androidアプリを使って印刷が必要なのかも知れません

お礼

ありがとうございます。本体パネルからノズルクリーニングをし、ノズルチェックをした結果が添付画像になります。もう少し様子を見てみます。

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回答No.2

okok456

黒しかインクが出ていないようです。
クリーニングを3回連続でクリーニングを行なってみてはいかがでしょう。
クリーニングの強さが選択できる場合は、［強力］［超強力］を試してはいかがでしょかう。
改善しない場合は修理が必要です。

ブラザーQ&Aを参考に
【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6583cdw/index.aspx

お礼

ありがとうございます。黒しか出ていないようなのに、モノクロ印刷にしても、部分的にしか印刷出来ないんです。。

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回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw
こちらですね。

本製品からプリントヘッドのクリーニングをする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-09F6FFB7-C265-4C70-9CC7-2B2F3C37FEC3_410
を参考にヘッドクリーニングをして見ましょう。

それでもダメなら修理や買い替えって話になるかと。

A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx