ラベル屋さん10が印刷したら、ずれます。

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　DCP-J972N　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　ラベル屋さん10を印刷すると、必ずずれます　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　windows10 Home　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　有線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　無し　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

ts0472

未使用機ですが

＞必ずずれます
ずれ具合はどんな感じ？　何カットの用紙？
インストール版？　Web版？
使われている用紙はA-One製？　用紙番号は合っている？

絵柄などは使わないので正確な印刷結果は不明ですが　全体に均等に印刷位置がズレる場合はプリンタードライバーの問題の場合が多いです　アンインストールして新規インストールをやり直してみる
写真などを入れても用紙の厚さは普通紙

他メーカーのラベル用紙を使うとラベル位置が異なる場合があります

後は　2017年12月発売のモデル　メーカー修理対応が終了　滑りやすい材質でもあり紙送りローラーの劣化　正しく用紙を送れなくなった結果かも知れません