プリンターのユーザー設定ができません

質問

■製品名を記入してください。
【MFCJ6983CDW　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷の際、用紙サイズを変更したかったのですが、用紙サイズの設定にユーザー設定がありません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11 HOME　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ISND回線　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
こちらですか。

【インクジェット/レーザー プリンター】（Windows）マニュアルやQ&Aで案内している印刷設定画面が表示されません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10732
【インクジェット/レーザー プリンター】Windows11でカラー印刷ができない、カラーの設定が表示されない
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11467
のように標準ドライバーしかインストールされていない？って気もしますね。ブラザー製オリジナルドライバーをインストールするとか。

お礼

早速ありがとうございます！ 後ほど確認してみます。助かります！

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回答No.2

ts0472

別機種ですが　ブラザーの場合はユーザー定義という名称で　用紙サイズの一番下にあります

データを扱うアプリによってはプリンタードライバーの印刷設定が出て来なかったり　手順がややこしい場合もあります
プリンターのプロパティなど

お礼

ありがとうございます！参考にさせていただきます！

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