NEC PC-HZ750GAB

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・プリンタ・周辺機器のメーカー名、製品名・型番など
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Brother DCP-L2520Dを使用して印刷していましたが、昨日突如印刷できなくなりBrotherに聞き調べてもらったところパソコン側に問題があると言われました。症状として印刷しようとすると円状のローリングが止まらず、印刷ができません。
どうしたら印刷できるかお教えください。

・ご利用の本体側の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・本体側の製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ドキュメントの印刷方法・印刷サイズの設定方法・プログラムの設定方法が知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

回答No.3

naranoocchann

下記リンクが参考になれば良いのですが…

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255?a_id=13074&~=%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%81%8A%E5%9B%B0%E3%82%8A%E3%81%94%E3%81%A8%E3%83%8A%E3%83%93%E3%80%80%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84&session=6OCOTKEq

回答No.2

ts0472

Windowsが作業中という目印で　プリンタードライバーの不具合　もしくは　パソコン側のメモリー不足かも知れません

とりあえず　プリンタードライバーをアンインストールツールで削除して新規インストールのやり直しを
それでもダメな場合は保存データを減らしてC:ドライブの空き容量を増やしてみる

Windows10のまま？　Windows11にアップグレード済み？
https://lenovo-nec.jp/navigate/products/pc/171q/02/lavie/hz/spec/index.html

Win11で8GBのままだとメモリー不足が起こりやすいですし　ストレージが256GBで使っていればデータ量も増え空き容量が減り仮想メモリも減ってしまう

回答No.1

ware121

「Print Spooler」を再起動しても改善しない場合は、再セットメディアでパソコンを出荷時に再セットアップしてはいかがですか。

スタートを右クリック　→　コンピューターの管理　→　サービスとアプリケーションをクリック　→　サービスをダブルクリック　→　下方にスクロールして「Print Spooler」の項目を表示し、クリックして選択　→　「サービスの再起動」をクリック

印刷ができない場合に行うPrint Spoolerの確認手順を教えてください　→　https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35684

再セットアップメディアをお持ちでない場合は、メディアオーダーセンターから購入可能です。
PC-HZ750GAB再セットアップメディア　→　https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/detail/3922

にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせたらいかがですか。
121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel