NECの電話 発信着信どちらもできない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・プリンタ・周辺機器のメーカー名、製品名・型番など
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
NEC　DT400 Series DTZ-12D-2D(BK)TEL

・ご利用の本体側の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
電話機

・本体側の製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
DZV(XD)D-2Y(BK)

・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
電話線

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ドキュメントの印刷方法・印刷サイズの設定方法・プログラムの設定方法が知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
電話が受信も着信もできない。
受信した電話に出ても終話になってしまう。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

回答No.3

y-y-y

私は、NECの関係者ではありません。
ieya1418さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、ieya1418さんの操作により、NECの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」（旧　OKBiz ）から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。
この私の回答は、NECのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもieya1418さんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp

＞　DZV(XD)D-2Y(BK)

この電話機は、デジタルビジネスホンで、非常に高機能の電話システムです。
（PBX機能もあり）

電話機単体で接続ですか？
接続なら、主装置で接続が必要です。

しかも、設置形態に合わせて、主装置のデータの設定管理が必要です。
この電話システムは、資格が必要ですし、無資格の人では出来ないし、また、資格が有って高度な知識がない人には取り扱いが出来るものではありません。

電話工事会社・電話機保守会社などと、相談・依頼しましょう。

回答No.2

gokukame

電話機が古い機種なので故障か寿命なのではありませんか。

回答No.1

みきの（@mikino）

ビジネスフォンて普通の電話回線にそのままつないでも使えないのでは。
契約設置工事してもらったとこに問い合わせてみてください。

ビジネスフォンって自分でつないで使えるの？ | ビジネスフォン（ビジネスホン）・オフィス・ビジネス電話機の【ビジフォン.com】
https://biziphone.com/guide/feature/00179