素材パレットの更新について

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
筆王Ver.28 自動バージョンアップサービス

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど

暑中見舞いの準備をしているのですが、
最新の素材パレットはどのように入手すればよいかわかりません。

今年の2024年の辰年の年賀状の素材は収録されているのですが、
暑中見舞いは2022年までしか出てきません。

ご教示いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

ts0472 · ベストアンサー

28は2017年発売の製品　自動バージョンアップ（有料サービス　年契約）であれば34になっていないといけない　29　30など更新していれば間が空く事は無い
https://www.sourcenext.com/product/nenga/fudeoh/afterservice/at-vup/

ユーザーページの購入済み製品も28のまま？　何故更新されていない　出来ないのかはわからないです
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11894

契約が切れると終了　再加入はできなかったと思います

お礼

すみません。私が知りたっかったのは筆まめではなく筆王です・・・

回答No.2

ts0472

すみません。後の分は筆まめでしたね

筆王28は2023年9月発売　次の更新は2024年8月　今の状態が最新バージョンですが　素材だけが更新されない？となるとアンインストールして購入履歴から筆王28を新規インストールし直すしか方法は無いかも知れません
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15784/p/243

お礼

＞筆王28は2023年9月発売　次の更新は2024年8月　今の状態が最新バージョンです
2024年辰年の年賀状イラストはあるので、最新版なんですかね。
8月更新だと暑中見舞いを出す時期には間に合わないですね。
以前の年のイラストで作成することにします。

ご教示いただきありがとうございます。
お手間をおかけしました。